Banco de Talentos

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BANCO DE TALENTOS – Monitor(a) de Visitas | São Paulo/SP


Estamos formando nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades na posição de Monitor(a) de Visitas.

Buscamos pessoas que queiram ser a voz e a responsável por experiências memoráveis. Profissionais que gostem de se comunicar, de se apresentar ao público, de se conectar com diferentes perfis e de cuidar de cada detalhe para transformar encontros em momentos únicos.

Se você gosta de gente, de aprender e de transformar cada visita em uma experiência especial, queremos te conhecer

A POSIÇÃO


Como Monitor(a) de Visitas, você será responsável por conduzir a jornada do visitante, do primeiro contato ao último sorriso de agradecimento, garantindo uma experiência envolvente, organizada e alinhada aos objetivos do projeto e do cliente.

Esta é uma oportunidade ideal para pessoas comunicativas, curiosas e que gostam de aprender continuamente.

PRINCIPAIS ATIVIDADES


  • Conduzir visitas guiadas, assegurando uma experiência acolhedora, segura e alinhada aos padrões do cliente;
  • Orientar visitantes sobre normas de segurança, uso de EPIs, rotas e procedimentos;
  • Acompanhar agendamentos via hotsite, e-mail e WhatsApp;
  • Realizar ações pré e pós-visita (organização de materiais, kits, espaços e pesquisas de satisfação);
  • Controlar brindes e materiais institucionais;
  • Manter relacionamento com áreas internas do cliente;
  • Zelar pelos espaços de visitação, realizando vistorias e checklists;
  • Atualizar planilhas, controles e calendários operacionais;
  • Participar de reuniões, treinamentos e capacitações;
  • Apoiar no contato com fornecedores;
  • Contribuir com propostas de melhoria contínua;
  • Apoiar o coordenador da operação e cobrir férias quando necessário.

REQUISITOS MÍNIMOS


  • Ensino superior completo ou em andamento em Comunicação Social, Relações Públicas, Turismo, Letras ou áreas correlatas;
  • Experiência com atendimento ao público, receptivo ou condução de grupos;
  • Conhecimento básico em Pacote Office ou Google Workspace;
  • Espanhol ou Inglês fluente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Boa oratória;
  • Disponibilidade para viagens.

DIFERENCIAIS


  • Experiência com receptivo corporativo ou eventos;
  • Conhecimento intermediário em Word e Excel;
  • CNH válida.

MODELO DE TRABALHO


  • Presencial – São Paulo/SP
  • Horário comercial

BENEFÍCIOS


  • Fretado ou Vale Transporte
  • Refeitório no local ou Vale Refeição
  • Auxílio Bem-estar
  • Parceria TotalPass e Vittude
  • Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica (100% custeado pela empresa)
  • Credencial SESC
  • Seguro de Vida

SOBRE O BANCO DE TALENTOS


Ao se candidatar, seu perfil ficará em nosso Banco de Talentos e poderá ser considerado para futuras oportunidades na área, conforme surgirem novas demandas.

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