Assistente B2C Services
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
Um dia na vida de...
- Realizar diariamente interações com os consumidores nas redes sociais, conforme direcionamento enviado;
- Analisar as interações do consumidor e responder, gerando engajamento e satisfação;
- Resolver as solicitações no primeiro contato e em todos os níveis de complexidade;
- Assegurar interação nas redes sociais de acordo com o tom de voz de cada uma das marcas, visando a satisfação do consumidor;
- Garantir que as reclamações dos consumidores sejam tratadas de forma adequada e dentro dos níveis de serviço, seguindo instruções e padrões pré-estabelecidos;
- Garantir o registro adequado de todas as informações recebidas do consumidor no banco de dados para que o próximo nível de análise e atendimento possa dar seguimento à solução adequada;
Conhecimentos Necessários:
- Graduação concluída/cursando em Administração, Nutrição, Marketing, Publicidade e Propaganda, serão considerados diferenciais;
- Conhecimento das rotinas, processos da jornada e da experiência do consumidor;
- Mandatório, boa comunicação oral e escrita;
- Desejável conhecimento dos sistemas Engage (Salesforce) / Sprinklr;
- Desejável experiência em social media;
- Conhecimento em Inglês/Espanhol, será considerado diferencial;
O que vai contribuir com seu sucesso?
- Heavy user de Redes Sociais;
- Foco no resultado;
- Proatividade e atualizado com as trends das redes sociais;
- Resolução de conflitos;
- Ótimo relacionamento interpessoal;
- Organização e controle dos processos gerados no atendimento;
- Mentalidade de melhoria contínua;
-
Brazil Jobgether Remoto Tempo integralThis position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for an Assistente de Atendimento e Suporte N1 Telecom – B2C/B2B based in Brazil. We are seeking a customer-focused and tech-savvy Support Assistant to provide high-quality first-level technical support to premium customers and...
-
Brazil Fiergs Tempo integralFormação: Ensino Fundamental Completo. Desejável acrescido de Curso de Eletricidade, Eletrônica, Mecânica, Hidráulica, Pneumática, conforme área de atuação.Experiência: Eliminatório - Manutenção preventiva e corretiva predial: hidráulica, elétrica, pintura, alvenaria. Aplicação checklist de manutenção em aplicativos.Conhecimentos:...
-
Assistente De Servicos
Há 7 dias
Brazil - Campo Bom - Campo Bom Edenred Tempo integralTake a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...
-
Assistente de Customer Service Broker
Há 7 dias
Brazil Nestlé Tempo integralA Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da...
-
Assistente Facilites
Há 2 dias
Brazil Rh Center Tempo integral R$ 3.351 TemporárioA Enaex Brasil está com oportunidade temporária para a posição de ASSISTENTE ADM I FACILITIESSalário: R$ 3.351,01Benefícios: Refeição no local e Vale-TransporteContrato: Temporário por 9 mesesPrincipais atividades:Executar solicitações de compras da área e acompanhar pedidos.Realizar lançamentos de pagamentos de IPTU, ITR e demais despesas do...
-
Assistente Administrativo
Há 24 horas
Brazil Cuprh Tempo integralVaga: Assistente Administrativo - TemporárioEstamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades administrativas para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal deverá ter um perfil analítico, com boa comunicação e escrita, além de conhecimento em Pacote Office/Excel.Executar rotinas administrativas relacionadas à expedição,...
-
Assistente de Loja
Há 3 dias
Brazil Nissei Tempo integralAssistente de Loja - Caixa | Nissei 💛Venha ser Sangue Amarelo na maior rede de farmácias do Paraná! Estamos em busca de Assistente de Loja que desejam construir uma carreira de sucesso em uma das 10 maiores redes do Brasil.O que você terá de benefícios:Remuneração Atrativa: Salário fixo + Bônus por campanhas direcionadasSaúde e Bem-estar:...
-
Assistente de Segurança do Trabalho
Há 4 dias
Brazil AST Consult Tempo integral R$ 2.419 TemporárioVaga de Assistente de Tecnico em Segurança Do Trabalho em Nova Santa Rita, RS.Segue descrição:Vaga inicialmente temporária.Atividades:Apoiar técnicos em segurança do trabalho atuando como assistente de operações do departamento, auxilio em auditorias, treinamentos e acompanhamento dos serviços diários voltados a segurança do trabalho no CD.-...
-
Assistente de Reservas
Há 4 dias
Brazil Reinvent Consultoria & Rh Tempo integralOPORTUNIDADE – Assistente de Reservas 🌟Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e atento(a) aos detalhes para atuar no atendimento e comercialização de hospedagens, realizando reservas, esclarecendo dúvidas de clientes e mantendo as informações atualizadas no sistema, contribuindo para o bom funcionamento da...
-
Assistente de Cozinha II
Há 3 dias
Brazil Eatopia Meio período R$ 20 ContratoVEM FAZER PARTE DO TIME EATOPIA!A EATOPIA, uma das maiores empresas de restaurantes digitais do Brasil, reúne marcas queridas pelo público, como Patties Burger, Poke Garden, Sushi Garden One, Temaki Garden e Isla Oriente.Estamos em busca de um(a) Assistente de Cozinha para atuar em nossa unidade localizada na unidade da Lapa. Principais...
