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São Paulo, SP, Brasil Academia Gaviões 24 horas Tempo integral

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A Academia Gaviões 24 horas busca um líder para integrar o time de Gestão. Esta é uma chance de desenvolver habilidades e aprender em um ambiente dinâmico e motivador.

Local de trabalho: Av. Jaguaré, 1168 - Jaguaré, São Paulo - SP, 05346-000

Funções:

Coordenar as atividades da unidade, distribuindo e supervisionando as tarefas da equipe de acordo com o manual operacional/checklist;
Programar com detalhes e antecedência as ações, recursos, métodos e meios necessários para garantir a eficiência na prestação de serviços;
Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da unidade e avaliar o desempenho individual e coletivo de cada membro da equipe (recepção, musculação, ginástica, limpeza e manutenção), oferecendo orientações quando necessário;
Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade, enviando-os para o superior imediato, incluindo documentos relacionados a vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes/visitantes e inadimplentes;
Participar e acompanhar auditorias internas, visando identificar oportunidades de melhoria;
Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos;
Realizar reuniões com a equipe para orientação e alinhamento;
Acompanhar obras de reparo e manutenção, implementando ações preventivas e corretivas conforme necessário, sendo responsável pela manutenção geral da unidade;
Interagir com a equipe e gestão para desenvolver novas visões e relatórios que atendam às necessidades, bem como criar condições para a tomada de decisões e levar melhorias e inovações para a unidade e a rede;
Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca;
Tratar conflitos com imparcialidade, supervisionar o atendimento aos clientes e intervir quando necessário, cumprindo os prazos estipulados no manual de processos;
Adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes contra riscos de acidentes;
Controlar o estoque de suprimentos, conferir o fechamento de caixa e informar o superior imediato sobre qualquer ocorrência na unidade;
Zelar pela conservação, limpeza e ordem na unidade, inspecionando a equipe quanto ao uso correto do uniforme, equipamentos e materiais de escritório e limpeza;
Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato.

Requisitos:

Ensino superior completo (Educação Física ou Administração de Empresas);
Certificações adicionais em gestão de equipes ou especializações podem ser um diferencial;
Experiência em liderança e supervisão de equipes, salão de musculação e atendimento;
Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel);
Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas.

Benefícios:

Vale Transporte;
Vale Refeição.

Junte-se à equipe da Academia Gaviões 24 horas e contribua para um ambiente de saúde e bem-estar.

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