Tecnico De Servicos Ao Cliente B2B
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Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer
#oquecorrepelanossafibra #timedefibra
Responsibilities
Realizar manutenções preventivas e corretivas na rede óptica e metálica, garantindo a disponibilidade e qualidade dos serviços.
Atuar em campo para a identificação e resolução de quedas de link e degradação de sinal.
Assegurar o correto lançamento e acomodação de cabos ópticos em postes e dutos subterrâneos.
Efetuar inspeções em caixas de emenda, distribuidores ópticos e demais elementos da rede externa
Seguir normas técnicas, procedimentos de segurança e boas práticas de trabalho em altura e eletricidade.
Registrar atividades realizadas, elaborando relatórios técnicos e preenchendo ordens de serviço.
Apoiar a implementação de melhorias na rede para otimização do desempenho e ampliação da capacidade.
Garantir a utilização correta de EPIs e ferramentas, mantendo a segurança pessoal e da equipe.
Prerequisites
- Ensino Médio completo (preferencialmente com curso técnico em Telecomunicações, Eletrotécnica ou áreas afins).
- Experiência em manutenção de redes ópticas e metálicas.
- Conhecimento em redes FTTH, FTTx, GPON e topologias de backbone.
- Certificação em NR-10 e NR-35 será um diferencial.
- Capacidade de trabalho em equipe e boa comunicação.
- Disponibilidade para atuação em campo e atendimento emergencial em regime de plantão.
Experiences
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Desconto Giga+
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass
- Plataforma de cursos na Intranet
- Auxílio Giga Inclusão
- Programa de Gestantes - Cartão Benefício
- Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
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TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2B
Há 1 dia
Fortaleza, Ceará, Brasil GIGA+ Tempo integralO TIME GIGA+ Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Giga+ é hoje uma das maiores empresas de fibra óptica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 3,6 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos,...
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Técnico Servico Ao Cliente
Há 1 dia
fortaleza, state of ceará, Brasil Áreas Técnicas Vivo Tempo integralJOB DESCRIPTION VP: Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente Centralizado Local de Trabalho: Fortaleza - CE RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Prestar suporte técnico para a instalação e manutenção das redes de Fibra Óptica, realizando toda e qualquer atividade necessária para apoio a reparo, configuração e orientação...
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Técnico Servico Ao Cliente
Há 2 dias
fortaleza, state of ceará, Brasil VIVO Empresas Tempo integralJOB DESCRIPTION VP: Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente Centralizado Local de Trabalho: Fortaleza - CE RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Prestar suporte técnico para a instalação e manutenção das redes de Fibra Óptica, realizando toda e qualquer atividade necessária para apoio a reparo, configuração e orientação...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Fits 450 Tempo integralDescrição A Fits é uma instituição de pagamentos que oferece soluções para empresas. Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Sênior para ser referência técnica do time e apoio direto à liderança no atendimento às empresas que contratam os serviços da Fits e aos clientes dessas empresas. Responsabilidades e atribuições •...
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Analista De Suporte B2B
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo integralSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu...
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GERENTE COMERCIAL
Há 4 horas
Fortaleza, State of Ceará, Brasil Confidencial Tempo integralJob description Buscamos uma liderança comercial com visão estratégica, capacidade analítica e orientação a resultados para conduzir a operação Corporativa B2B nas regiões, impulsionando o crescimento sustentável, a receita e a rentabilidade do negócio. Essa pessoa será responsável por desenvolver equipes e canais parceiros, gerenciar grandes...
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Gerente comercial b2b
Há 17 horas
Fortaleza, State of Ceará, Brasil Netvagas Tempo integralExperiência sólida em gestão comercial B2B. Experiência comprovada na gestão de grandes contas e negociações complexas, especialmente com clientes de médio e grande porte. Experiência em liderança e gestão de equipes comerciais, incluindo desenvolvimento, capacitação, acompanhamento de performance e gestão de canais. Vivência...
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Executivo(a) de vendas b2b sênior
Há 4 horas
Fortaleza, State of Ceará, Brasil Netvagas Tempo integralVocê é um(a) closer de vendas B2B, apaixonado(a) por gerar novos negócios e construir relacionamentos de longo prazo? Esta vaga é para você.Buscamos um(a) Executivo(a) de Vendas Sênior para acelerar o crescimento de soluções de TI, Cloud, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade, atuando próximo à liderança e às áreas...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 8 horas
Fortaleza, State of Ceará, Brasil Netvagas Tempo integralDescriçãoA Fits é uma instituição de pagamentos que oferece soluções para empresas. Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Sênior para ser referência técnica do time e apoio direto à liderança no atendimento às empresas que contratam os serviços da Fits e aos clientes dessas empresas.Responsabilidades e atribuições- Atender e...
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Técnico Telecom Sr
Há 1 dia
fortaleza, state of ceará, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo integralSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...
