Assistente de Tecnologia da Informação
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Atender e registrar chamados de TI
Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos
Realizar configuração básica de sistemas operacionais e softwares
Apoiar na gestão de acessos, usuários e senhas
Auxiliar na manutenção de redes (cabeamento, internet e wi-fi)
Monitorar funcionamento de equipamentos e sistemas
Apoiar na atualização de sistemas e antivírus
Realizar inventário e controle de ativos de TI
Seguir e apoiar as políticas de segurança da informação Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Experiência prévia com suporte técnico ao usuário (help desk)
Conhecimento básico em hardware (computadores, notebooks e periféricos)
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows e/ou Linux)
Noções de redes de computadores (TCP/IP, wi-fi, cabeamento)