Analista Técnico Pleno – Food Service

Há 4 semanas

Rio de Janeiro, RJ, Brasil Gto Rh Tempo integral R$ 3.500/mês

Vaga: Analista Técnico Pleno – Food Service

📍 Local: São Cristóvão – Rio de Janeiro/RJ

🏢 Modelo: Presencial (com atuação em campo)

💰 Salário: R$ 3.500,00


Descrição da vaga:

Buscamos um(a) Analista Técnico Pleno – Food Service para atuar no atendimento técnico a clientes, gestão de garantias e suporte operacional, garantindo a qualidade dos equipamentos e a excelência na experiência do cliente. O profissional terá uma atuação consultiva e técnica, incluindo visitas a campo, análise de falhas e condução de treinamentos para equipes operacionais.


Principais responsabilidades:

  • Realizar atendimento técnico especializado para clientes do segmento Food Service;
  • Gerenciar processos de garantia, incluindo análise de falhas e acompanhamento de trâmites internos;
  • Apoiar no desenvolvimento de documentações técnicas;
  • Avaliar ocorrências recorrentes e propor melhorias;
  • Realizar visitas técnicas para avaliação de equipamentos e suporte operacional;
  • Conduzir treinamentos técnicos sobre equipamentos de cozinha, orientando equipes quanto ao uso, manutenção e boas práticas;


Requisitos:

  • Formação técnica em Eletrônica, Elétrica, Mecatrônica ou Automação ou Ensino Superior em Engenharia (Elétrica, Eletrônica ou Automação);
  • Conhecimento em refrigeração (obrigatório);
  • Disponibilidade para visitas frequentes a clientes e viagens;
  • Boa comunicação e perfil voltado ao atendimento técnico.


Diferenciais:

  • Experiência com CRM ou sistemas de chamados técnicos;
  • Experiência com treinamentos técnicos;
  • Inglês ou Espanhol;


Perfil comportamental:

  • Comunicação clara e didática;
  • Organização e gestão de demandas;
  • Proatividade e senso de responsabilidade;
  • Capacidade analítica e foco na solução de problemas;


Benefícios:

🚍 Vale-transporte

🍽 Vale-refeição

🩺 Plano de saúde

🎯 Participação nos lucros (PL)

🎓 Auxílio educacional

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