Atendente de Hospedagem

Há 23 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GL events Brasil Tempo integral
Description

Faça parte do time Lagune Barra Hotel Buscamos profissionais para atuar no atendimento aos hóspedes, proporcionando uma experiência acolhedora e de excelência. Se você gosta de lidar com pessoas, tem perfil proativo e busca novos desafios na área de hospitalidade, essa oportunidade pode ser para você



Responsibilities


  • Recepcionar e atender nossos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora;

  • Realizar os processos de check-in e check-out;

  • Atender hóspedes presencialmente, por telefone, e-mail e demais canais;

  • Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa;

  • Manter contato com as áreas de Governança, Manutenção e Alimentos & Bebidas;

  • Registrar ocorrências, solicitações e acompanhar pendências.

  • Executar outras atividades pertinentes à função, conforme necessidade da operação.

Prerequisites
  • Ensino Médio completo;

  • Experiência em recepção de hotéis, turismo, hospitalidade ou áreas relacionadas;

  • Inglês avançado;

  • Pacote Office do nível intermediário ao avançado;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Disponibilidade e facilidade para trabalhar em equipe.

Experiences

Diferenciais: 

  • Conhecimento em espanhol;

  • Estiver cursando graduação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas;

  • Possuir conhecimento nos sistemas CMNet e TOTVS;