Atendente de Hospedagem

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Brasil GL events Brasil Tempo integral
Description

Faça parte do time Lagune Barra Hotel Buscamos profissionais para atuar no atendimento aos hóspedes, proporcionando uma experiência acolhedora e de excelência. Se você gosta de lidar com pessoas, tem perfil proativo e busca novos desafios na área de hospitalidade, essa oportunidade pode ser para você



Responsibilities


  • Recepcionar e atender nossos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora;

  • Realizar os processos de check-in e check-out;

  • Atender hóspedes presencialmente, por telefone, e-mail e demais canais;

  • Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa;

  • Manter contato com as áreas de Governança, Manutenção e Alimentos & Bebidas;

  • Registrar ocorrências, solicitações e acompanhar pendências.

  • Executar outras atividades pertinentes à função, conforme necessidade da operação.

Prerequisites
  • Ensino Médio completo;

  • Experiência em recepção de hotéis, turismo, hospitalidade ou áreas relacionadas;

  • Inglês avançado;

  • Pacote Office do nível intermediário ao avançado;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Disponibilidade e facilidade para trabalhar em equipe.

Experiences

Diferenciais: 

  • Conhecimento em espanhol;

  • Estiver cursando graduação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas;

  • Possuir conhecimento nos sistemas CMNet e TOTVS;