ASSISTENTE ADMINISTRATIVO- Pós Vendas

Há 2 semanas

Uberlândia, MG, Brasil Grupo Saga Tempo integral R$ 1.900 Temporário

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO- Pós Vendas (CLT) — Uberlândia/MG

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Descrição da Vaga

Fundado em 1972, o Grupo Saga é um dos maiores grupos de concessionárias do Brasil, com mais de 110 lojas espalhadas pelo país e atuação em diferentes estados. Ao longo de sua história, a Saga cresceu, diversificou suas marcas e ampliou sua atuação no mercado de mobilidade, sempre mantendo como propósito a excelência no atendimento e a realização de sonhos por meio de seus produtos e serviços.

Nossa trajetória é construída por pessoas. Valorizamos relações de confiança, desenvolvimento, comprometimento, simplicidade e paixão pelo que fazemos. Aqui, nossos Talentos têm espaço para crescer, aprender e construir sua própria história junto com a Saga.

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de pós vendas,
para fazer parte do nosso time

Descrição do cargo:
Realizar o atendimento inicial aos clientes no período de pós-venda, prestando suporte e direcionamento adequado às demandas apresentadas.
• Acompanhar clientes após a entrega do veículo, garantindo que eventuais dúvidas ou necessidades sejam identificadas e tratadas de forma preventiva.
• Registrar, organizar e acompanhar todas as solicitações e ocorrências relacionadas ao pós-venda.
• Fazer a interface entre cliente, vendedores, gestão, Gestauto, oficinas e demais áreas envolvidas na resolução das demandas.
• Acompanhar os processos de acionamento de garantia, desde a abertura do chamado até a conclusão do atendimento.
• Manter contato periódico com oficinas e parceiros responsáveis pelos reparos, acompanhando prazos, diagnósticos e andamento dos serviços.
• Atualizar os clientes sobre o andamento das solicitações e reparos, garantindo uma comunicação clara e transparente.
• Apoiar a gestão na identificação de atrasos, pendências e possíveis riscos nos atendimentos em andamento.
• Elaborar relatórios e controles sobre os atendimentos realizados, processos de garantia e pendências do pós-venda.
• Garantir que os processos e informações do pós-venda estejam devidamente registrados e organizados.

Buscamos alguém que tenha:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Foco no cliente e excelência no atendimento;
Facilidade com tecnologia e sistemas;
Comprometimento com resultados;

O que oferecemos:
Ambiente de trabalho colaborativo e com oportunidades de desenvolvimento;
PPR Semestral;
Vale Alimentação de R$ 23,50 por dia trabalhado (exceto sábados e domingos);
Vale Transporte (creditado em passe);
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Convênio com academias;
Seguro de Vida;
2 sessões de apoio psicológico gratuitas por mês;
Parcerias com instituições de ensino;
Desconto na compra de veículos.
Informações da vaga:

Remuneração: R$ 1.900,00

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e sábados, das 08h às 12h.

Paixão em servir é o que nos move. Faça parte do Grupo Saga e venha construir essa história com a gente

Requisitos Indispensáveis

CNH B

Regime de Contratação

CLT

PCD

Ambos

Salário

R$ 1.900,00

Benefícios

R$ 23,50 de VA por dia trabalhado + gratificação

Local do Trabalho

SAGA AUTOMINAS COMERCIO DE VEICULOS LTDA

Horário de Trabalho

SEG A SEXTA: 08:00 ÀS 18:00 - SÁB: 08:00 ÀS 12:00

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