Assistente Ambiental
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O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.
Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços. Valorizamos relações respeitosas e promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Nossa ousadia é aliada ao foco em resultados, impulsionando a inovação e a busca pela excelência.
Acreditamos que o sucesso de nossa organização é construído pelas pessoas que fazem parte dela. Por isso, investimos no desenvolvimento contínuo de talentos que compartilham nossa visão e paixão por resultados.
Se você busca fazer parte de uma empresa dinâmica, que valoriza e potencializa o talento de seus colaboradores, o Grupo Marquise é o lugar ideal para você.
Responsibilities
Realizar e acompanhar o atendimento aos munícipes, referente a reclamações, denúncias, dúvidas e elogios, garantindo o correto registro, direcionamento e retorno das solicitações; orientar e acompanhar as atividades do Auxiliar de SAC; controlar os chamados e acompanhar as tratativas junto às áreas responsáveis; receber, controlar e elaborar respostas aos ofícios e demais demandas encaminhadas pela Prefeitura, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos; realizar pesquisas de satisfação e apoiar a divulgação de campanhas e informações aos munícipes; executar controles administrativos, arquivamento de documentos, malotes, reembolsos e demais atividades correlatas ao setor.
Prerequisites
Ensino Superior completo em Administração, Eng. Ambiental ou áreas correlatas;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência na área administrativa e/ou atendimento ao cliente;
Experiência anterior com SAC será diferencial.
Experiences
Vale Alimentação e Vale Refeição;
Vale Transporte;
Convênio médico;
PPR – Programa de Participação no Resultado;
Seguro de vida;
Wellhub;
Convênio com SESC.