Agente de Atendimento a Clientes
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A Direcional Engenharia S/A busca um Agente de Atendimento a Clientes para trabalhar em nossa sede.
A Direcional está em busca de um(a) Agente de Atendimento a Clientes para integrar nossa equipe e contribuir para uma experiência de excelência no relacionamento com nossos clientes.
Principais atividades:
- Realizar atendimento telefônico e presencial aos clientes;
- Gerenciar agendamentos e acompanhar solicitações de serviços;
- Auxiliar na resolução de dúvidas e demandas dos clientes;
- Manter registros e documentação dos atendimentos atualizados.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento com clientes;
- Comunicação clara e objetiva;
- Perfil proativo, organizado e colaborativo.
O que oferecemos:
- Horários flexíveis;
- Ambiente dinâmico e colaborativo;
- Acesso a programas de desenvolvimento profissional;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa.
Se você gosta de atender pessoas, tem foco na qualidade do atendimento e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a satisfação do cliente, venha fazer parte do nosso time