Coordenador(a) de experiência e operação
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Principais atividades:
- Gestão de Equipe: Liderar os analistas juniores e plenos, gerenciar escalas por turnos, coberturas em horários de pico, realizar 1:1s, feedbacks e acompanhar PDIs.
- Operação Física: Garantir o rigor nos procedimentos de abertura/fechamento, higiene, limpeza, organização estética, segurança e conforto da unidade.
- Gestão de Fornecedores e Facilities: Controlar prestadores de serviço locais (limpeza, copa, segurança e manutenção) e o fluxo de suprimentos e insumos.
- Resultados e Estratégia: Acompanhar metas operacionais (CSAT presencial, volume de visitantes, aderência às regras) e gerenciar custos (OPEX).
- Relações Institucionais: Atuar como o principal interlocutor com a administração da rodoviária, órgãos fiscalizadores e gerenciar planos de contingência em crises no terminal.
Principais requisitos técnicos:
- Vivência em gestão de equipes operacionais presenciais e liderança de ambientes físicos (salas VIP de aeroportos ou rodoviárias, hospitalidade, hotelaria, grandes lojas de varejo de serviços ou centros de atendimento presencial).
- Vivência prática em rotinas de abertura/fechamento, gestão de facilities, inventário/suprimentos e controle de prestadores terceirizados.
- Conhecimento em gestão orçamentária (OPEX), dimensionamento de escalas e análise de KPIs de satisfação e operação.
- Experiência prévia com o sistema Zendesk de atendimento é considerada um diferencial.
- Superior completo em Administração, Hotelaria, Gestão de Operações, Marketing ou áreas correlatas.
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Coordenador de operações
Há 5 dias
salvador, ba, Brasil Intermarítima Tempo integralVaga: Coordenador(a) de Operações – Noturno Modelo: Presencial | Turno: Noturno A Intermarítima está em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações – Noturno para liderar nossas equipes de ponta a ponta e garantir a excelência das rotinas operacionais durante o turno! Se você tem visão estratégica, perfil de liderança, compromisso com...
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Coordenador de Operações
Há 2 semanas
Salvador, BA, BA, Brasil Intermarítima Portos e Logística S/A Tempo integral**Vaga: Coordenador(a) de Operações – Noturno** **Modelo:** Presencial | **Turno:** Noturno A **Intermarítima** está em busca de um(a) **Coordenador(a) de Operações – Noturno** para liderar nossas equipes de ponta a ponta e garantir a excelência das rotinas operacionais durante o turno! Se você tem visão estratégica, perfil de liderança,...
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Coordenador de Operações
Há 2 semanas
Salvador, Bahia, BA, Brasil Intermarítima Portos e Logística S.A. Tempo integral**Vaga: Coordenador(a) de Operações – Noturno** **Modelo:** Presencial | **Turno:** Noturno A **Intermarítima** está em busca de um(a) **Coordenador(a) de Operações – Noturno** para liderar nossas equipes de ponta a ponta e garantir a excelência das rotinas operacionais durante o turno! Se você tem visão estratégica, perfil de liderança,...
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Supervisor Operacional
Há 7 dias
Salvador, Bahia, BA, Brasil Jobbol Tempo integralEmpresa de Terceirização de Serviços busca profissional Supervisor Operacional em Salvador. A SoServi é uma plataforma que conecta prestadores de serviços a clientes em busca de soluções. Oferecemos uma ampla gama de serviços para facilitar a vida do consumidor. **Responsabilidades** Supervisionar a operação e acompanhar o andamento do...
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Supervisor de Gestão Documental
Há 4 dias
Salvador, BA, Brasil SOS DOCS Tempo integralDescrição:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão estratégica e operacional de nossas atividades.O Supervisor ficará responsável por atividades como:• Treinar, motivar e supervisionar auxiliares de arquivo;•Fazer com que as normas e regulamentos de segurança sejam...
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Supervisor de Gestão Documental
Há 1 semana
Salvador, Bahia, BA, Brasil SOS DOCS Tempo integral**Descrição** **Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão estratégica e operacional de nossas atividades.** **O Supervisor Ficará Responsável Por Atividades Como** - Treinar, motivar e supervisionar auxiliares de arquivo; - Fazer com que as normas e regulamentos de segurança sejam...
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Prospector - Salvador
Há 1 semana
Salvador, BA, Brasil Avenue Tempo integral US$ 100 EfetivoNa Avenue, somos movidos por um propósito claro: expandir o potencial do investidor brasileiro, fazendo sua vida render mais — em dólar. Isso significa oferecer acesso a oportunidades globais de investimento, com produtos, serviços e experiências que ajudam nossos clientes a construir um futuro financeiro mais sólido, diversificado e conectado ao...
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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Há 1 semana
Salvador, BA, BA, Brasil Jobbol Tempo integralEmpresa de Engenharia e Saneamento busca profissional Assistente Administrativo em Salvador. Atua na execução de serviços de engenharia e saneamento, com foco em obras e operações relacionadas à infraestrutura. Também realiza atividades administrativas e de apoio à gestão de materiais, compras e estoque. **Responsabilidades:** Realização de...
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Supervisor de Gestão Documental
Há 1 semana
Salvador, BA, Brasil SOS DOCS Tempo integralDescrição:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão estratégica e operacional de nossas atividades.O Supervisor ficará responsável por atividades como:• Treinar, motivar e supervisionar auxiliares de arquivo;•Fazer com que as normas e regulamentos de segurança sejam...