Especialista de estratégia e operações_eixo interno

Description

1. Missão do Cargo

Assumir a missão de realizar a leitura sistémica do nosso eixo interno. Neste cargo, será responsável por integrar as células de Mercado Interno (focada em intercâmbio) e Valor Interno (focada em resultado e margem). A sua atuação será crucial para garantir que os desvios de equilíbrio de intercâmbio e de resultado sejam identificados, explicados e corrigidos atempadamente, evitando qualquer impacto negativo na margem da cooperativa. Terá uma abrangência nacional sobre as células do eixo, classificando alertas e atuando diretamente nos ritos de escalada definidos.
Responsibilities

2. Responsabilidades e Atribuições

Classificar os alertas das células de Mercado Interno e Valor Interno de acordo com a criticidade e o nível de escalada, assegurando que cada sinal chega ao rito e à equipa corretos.

Sustentar a leitura sistémica do eixo, relacionando os movimentos de intercâmbio (recebido e concedido) com a margem operacional por produto e segmento, e também com o resultado financeiro.

Conduzir as tratativas técnicas com as áreas âncora (Intercâmbio e Financeiro) e de interface (Provimento e Controladoria), garantindo a identificação da causa raiz e acordando um plano de ação num SLA máximo de 48 horas.

Validar tolerâncias, thresholds e regras de alerta dos indicadores do eixo, revendo os parâmetros no rito trimestral com base no comportamento observado.

Orientar tecnicamente os analistas plenos das células do eixo, com o objetivo de elevar a qualidade da deteção e reduzir os alertas sem materialidade.

Elaborar pareceres e recomendações para os ritos executivos e de Conselho, traduzindo o comportamento do eixo em opções claras de decisão.

Registar o aprendizado sistémico do eixo, consolidando padrões recorrentes em ajustes de indicadores, tolerâncias ou processos.

Enfrentar o desafio de reconciliar bases de intercâmbio e bases contabilísticas com origens, temporalidades e critérios de competência distintos, produzindo um diagnóstico único e defensável.

Distinguir o efeito próprio do efeito sistémico no resultado do eixo (que também depende de decisões de outras singulares do Sistema Unimed) antes de propor qualquer plano de ação.

Prerequisites

3. Requisitos e Qualificações

Obrigatórios (Hard Skills & Formação)

• Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Marketing, Atuária, Estatística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência profissional consolidada superior a 6 anos.
• Sólidos conhecimentos do modelo de intercâmbio do Sistema Unimed, englobando o fluxo de faturação, contas médicas e mais-valia.
• Forte capacidade de análise de margem, custo assistencial e resultado por produto e segmento.
• Experiência na construção e na análise crítica de indicadores económicos e financeiros.
• Domínio de ferramentas de visualização de dados (Tableau ou equivalente).
• Experiência na condução de análises de causa raiz e na estruturação de planos de ação em conjunto com áreas técnicas.
• Conhecimentos de Inglês a nível Básico.

Desejáveis / Diferenciais:

• Pós-graduação, Especialização ou MBA em Marketing, Estratégia, Analytics ou Inteligência de Negócios.
• Conhecimento em técnicas de pesquisa e análise de manifestações de clientes.
• Certificação em metodologias de melhoria contínua, como Lean Six Sigma (Green Belt ou Black Belt).
  

Experiences

O que você terá por aqui:

🩺 Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
• Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
• Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
• Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

🍎 Alimentação e Refeição

• Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
• Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

💰 Proteção e Futuro

• Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
• Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
• PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.

🚗 Mobilidade e Trajeto

• Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
• Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

🎈 Qualidade de Vida e Parcerias

• Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
• Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
• Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.