Recepcionista Hospitalar

DESCRIÇÃO DA VAGA

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Recepcionar clientes, pacientes e visitantes com cordialidade.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e/ou via sistemas digitais.
• Agendar, remarcar e cancelar consultas, exames e procedimentos.
• Conferir documentos, carteirinhas e autorizações de atendimento.
• Atualizar cadastros de pacientes no sistema.
• Orientar beneficiários sobre rede credenciada, senhas, guias e cobertura do plano.
• Direcionar pacientes para setores corretos.
• Controlar fluxo de atendimento e organização de filas.
• Registrar informações e ocorrências no sistema.
• Apoiar equipes médicas e administrativas.
• Emitir protocolos, fichas e comprovantes de atendimento.

COMPETÊNCIAS:

• Boa comunicação.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Empatia e cordialidade.
• Agilidade no atendimento.
• Conhecimento básico de informática.
• Capacidade de lidar com público geral.
• Trabalho em equipe.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com atendimento ao cliente ou recepção (diferencial).
• Pacote Office do básico ao intermediário.

BENEFÍCIOS:

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (Refeição disponibilizada pela empresa caso a unidade possua refeitório);
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• TotalPass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de descontos Hapvida;
• Oportunidade de crescimento.

É hora de fazer parte de uma equipe que valoriza pessoas, crescimento profissional e atendimento humanizado. Venha ser HAPVIDA