Analista de Dados e Infraestrutura
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Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura para atuar 100% presencial, em Centro/Porto Alegre. Este profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado de toda parte de TI da empresa e Infraestrutura, além de desenvolver soluções de Business Intelligence (BI) que contribuam para a tomada de decisões estratégicas.
Responsabilidades
Suporte de TI e Infraestrutura
- Atuar com atendimento e suporte presencial, remoto e telefônico aos colaboradores (instalação, configuração e manutenção).
- Gerir e monitorar o uso de softwares de chamados (Help Desk), respeitando SLAs.
- Realizar configurações e atualizações de Microsoft, antivírus (Kaspersky), conectividade de rede (Switches, servidores, comutadores, firewall e Active Directory).
- Gerir patrimônio de TIC: montagem de estações de trabalho, organização de cabos, disposição dos dispositivos.
- Criar e gerenciar usuários em aplicações corporativas e políticas de acesso.
- Responsável por manutenções e instalações de TI para colaboradores presenciais e remotos.
- Gestão de operadoras de serviços de TIC e garantia da segurança e qualidade dos serviços de informação.
- Mapear manutenções de infraestrutura necessárias
- Conduzir cotações de infraestrutura em geral e acompanhar fornecedores, certificando-se da entrega dos serviços ora contratados.
Business Intelligence (BI)
- Desenvolver relatórios dinâmicos e painéis interativos no Power BI, desde a coleta e preparação dos dados até a criação dos dashboards.
- Utilizar DAX (Data Analysis Expressions) para criar medidas personalizadas, cálculos avançados e análises complexas.
- Automatizar processos e fluxos com Power Automate, integrando o Power BI a outros sistemas.
- Conectar e extrair dados de bancos como SQL Server, Oracle, MySQL, entre outros, garantindo integridade e atualização das informações.
- Integrar dados via APIs externas para enriquecer as análises.
- Colaborar com a equipe no desenvolvimento de consultas e scripts para integração de dados no Power BI.
- Escrever testes unitários e de integração para validação de soluções desenvolvidas.
- Documentar o código e as funcionalidades dos relatórios para facilitar a manutenção e a escalabilidade.
- Acompanhar as tendências em Power BI, DAX, Power Automate e integrações de dados para melhoria contínua.
Requisitos
- Formação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
- Experiência em Power BI, DAX, Power Automate e integrações com bancos de dados.
- Conhecimentos sólidos em hardware (manutenção e preparação de estações, rede, servidores).
- Domínio de software (instalação, configuração e suporte a sistemas e aplicações).
- Experiência com gestão de rede, segurança da informação e Active Directory.
- Perfil proativo, organizado, com boa comunicação e foco em solução de problemas.