Tecnico De Suporte Senior

Estamos buscando um talento para a posição de TECNICO DE SUPORTE - PRESENCIAL EM GOIANIA-GO

• Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários.
• Realizar manutenção de hardware e software em microcomputadores.
• Instalar, configurar e solucionar problemas em sistemas operacionais e aplicativos.
• Apoiar a administração de redes de computadores e infraestrutura lógica.
• Configurar e dar suporte a periféricos, impressoras e equipamentos de comunicação de dados.
• Gerenciar antivírus, rotinas de backup e contas de correio eletrônico.
• Diagnosticar e resolver incidentes relacionados ao ambiente de TI.

Experiência

• Experiência em suporte técnico e microinformática.
• Experiência em suporte remoto a usuários.
• Vivência em manutenção de equipamentos, sistemas operacionais e redes de computadores.

Requisitos Técnicos

• Ensino Médio completo.
• Capacitação em suporte técnico, manutenção de computadores ou técnico em telecomunicações.

• Suporte a hardware e software.
• Redes de computadores.
• Cabeamento lógico estruturado.
• Sistemas operacionais Windows 7, Windows 10 e versões superiores.
• Instalação e suporte a periféricos.
• Softwares de mercado e aplicativos corporativos.
• Infraestrutura lógica e equipamentos de comunicação de dados.
• Antivírus e anti-spyware.
• Rotinas de backup.
• Configuração e suporte de contas de e-mail.

Diferenciais

• Cursos técnicos em Informática, Redes ou Telecomunicações.
• Certificações em suporte e infraestrutura, como:
• Microsoft (Windows);
• CompTIA A+;
• ITIL Foundation;
• HDI Support Center Analyst.

Resumo do Perfil