ANALISTA DE ATENDIMENTO III

Há 15 horas

São Paulo, SP, Brasil Orizon Tempo integral

VAGA: ANALISTA DE ATENDIMENTO III

OPERAÇÕES

A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.  


O QUE BUSCAMOS: 

Buscamos um(a) ANALISTA DE ATENDIMENTO III  para atuar com as atividades abaixo: 

  • Buscamos um(a) Analista de Atendimento III para atuar com as atividades abaixo: 

    • Atuar como o principal ponto de contato para os clientes internos, incluindo funcionários de diferentes departamentos, gerentes e equipes
    de suporte;

    • Responder prontamente às consultas dos clientes internos por e-mail, telefone ou pessoalmente, garantindo um serviço cortês e
    profissional.

    • Manutenção cadastral, inclusões, cancelamentos, alterações, movimentações no geral.

    •Acompanharas solicitações e consultas dos clientes internos, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e eficiente.

    • Reembolsos (abrir OS, autorizações excepcionais, reanálise, orientações acompanhamentos;

    • Acompanhamento de autorização de cirurgia/ Contato com prestador;

    • Agendamento de consultas e atendimentos médicos, exames; Indicação de rede;


Para isso, é necessário:

  • Superior completo.
  • Sólida vivência nas atividades descritas ou correlatas
  • Conhecimento em Pacote Office.


Informações Adicionais:

MODELO DE CONTRATAÇÃO: 

Contrato Temporário - 2 meses

LOCAL DE TRABALHO 

Bela Vista/SP

MODALIDADE 

100% Presencial

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

BENEFÍCIOS

  • Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem 
  • Vale Refeição - Para utilizar na sua refeição diária;  
  • Vale Transporte – Apoio para o seu deslocamento até a Orizon; 
  • Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;   
  • Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;  
  • Dress code: Seja você mesmo(a)  
  • Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.