Aprendiz (Viradouro)

Há 14 horas

Viradouro, SP, Brasil Credicitrus Tempo integral

Sobre a vaga


Buscamos um Aprendiz motivado para integrar nossa equipe em Viradouro. O candidato ideal será responsável por apoiar atividades operacionais, atendimento ao cliente e processos administrativos, contribuindo para a eficiência e qualidade do serviço.

Responsabilidades


  • Realizar atendimentos telefônicos e presenciais com foco em satisfação do cliente
  • Auxiliar na organização e controle de documentos e materiais
  • Participar de treinamentos e projetos de melhoria contínua
  • Colaborar com a equipe na execução de tarefas operacionais diárias

  • Estar matriculado em curso técnico ou possuir ensino médio completo
  • Disponibilidade para horário comercial (segunda a sexta)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Proatividade e vontade de aprender

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente
  • Conhecimento básico em informática (pacote Office)
  • Familiaridade com sistemas de gestão ou CRM

  • Redução do tempo médio de atendimento em 10% através de processos mais eficientes
  • Aumento de 5% na taxa de satisfação dos clientes medidos por pesquisas internas
  • Contribuição para a melhoria contínua dos procedimentos operacionais
  • Desenvolvimento de habilidades de trabalho em equipe e comunicação