Assistente de Condomínios | Relacionamento | Agência São Bernardo do Campo

Há 9 horas

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Auxiliadora Predial Tempo integral
Description

Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi💚🧡


Responsibilities

O Assistente de Condomínios da Auxi é responsável por oferecer suporte direto ao Gerente de Condomínios da agência e ao Gerente de Contas em tudo o que diz respeito à manutenção da carteira de clientes de condomínios. Nessa oportunidade, você deverá prestar o suporte necessário para garantir a satisfação e retenção dos clientes oferecendo um serviço e atendimento de qualidade a síndicos e condôminos. 


Nessa oportunidade você terá o desafio de atuar na nossa maior área de negócio. Aqui administramos mais de 3.300 condomínios no Brasil e impactamos mais de 600 mil pessoas com o nosso trabalho diariamente.


Você também será responsável por:

  • Atendimento a condôminos e prestadores de serviços;
  • Solicitações de pagamentos recebidos via contato direto com atendimento (@ / Watsapp);
  • Orientações aos fornecedores de pagamentos recorrentes para solicitações de pagamentos;
  • Solicitações de 2ª via de boletos, CND e acordos via contato direto com atendimento (@ / Watsapp);
  • Orientações aos condôminos quanto aos canais de atendimento as solicitações de cobrança;
  • Orientações aos fornecedores de pagamentos recorrentes para solicitações de pagamentos;
  • Atualização titularidade, fone e e-mail de contato;
  • Elaboração/solicitação para a redação de comunicados, advertências, notificações e multas;
  • Expedição editais e Atas;
  • Solicitações de cotações e compras;
  • Abertura de chamados de pagamentos (pagamento emergencial e demais);
  • Negociação de títulos em atraso;
  • Conferência dos pagamentos recorrentes;
  • Acompanhamento e retorno quanto aos chamados do qualitor do atendimento;
  • Atualização de comunicados, atas, laudos, advertências, multas, notificações e demais documentos importantes, no portal e na rede;
  • Reservas de Salas de reunião;
  • Atualização da Receita - Mudança de Síndico;

⚠️ Importante

  • Vínculo empregatício CLT (registro em carteira)
  • Segunda a sexta das 08:00 às 17:30 com 1 hora de intervalo
  • Formato de trabalho: Presencial.

Prerequisites

Você precisa ter:

  • Ensino médio completo;
  • Organização para realizar diferentes tarefas;
  • Habilidade de relacionamento.


Será um diferencial se você tiver:

  • Ensino superior em andamento em áreas como administração, processos gerenciais e semelhantes.
  • Experiência na área e/ou ramo imobiliário.

Experiences

Na Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:

Flexibilidade no dia a dia

  • 🍴 Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex): liberdade total para você escolher como e onde usar seu benefício + auxílio financeiro mensal, para compor sua cesta básica.
  • 🚎 Vale Transporte: garantia de deslocamento para a sua rotina.
  • 🎂 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário para você comemorar como quiser.

Saúde integral

  • 🩺 Plano de Saúde Notredame: para cuidado com a sua saúde e prevenção.
  • 🦷 Plano Odontológico: cuidados com a sua saúde bucal e seu sorriso.
  • 💻 Telemedicina: atendimento médico ágil, prático, sem filas e gratuito. 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.
  • 💊 Auxílio Farmácia: descontos exclusivos e subsídios em medicamentos tarjados em mais de 19 mil farmácias no país.
  • 🧠 Parceria com Clínica Psicológica: descontos exclusivos em sessões de terapia para cuidado da saúde emocional.
  • 🛡️ Aplicativo de Saúde e Bem-Estar: acesso a uma plataforma gratuita com assessoria de profissionais especializados, aulas online, descontos em academias e muito mais.

Família & Proteção

  • 🔒 Seguro de Vida: proteção e tranquilidade financeira para você e quem você ama.

🤝 E mais

  • 🎓 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera 
  • 📈 Para você focar no seu desenvolvimento: o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada. 
  • 💬 Fique por dentro de tudo através do Flow: onde a nossa comunicação flui. 
  • 🎟️ Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.