Analista de Customer Success Pleno
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Realizar o setup de campanhas em diversas plataformas (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads) e servidores de anúncios (ex: Google Ad Manager); Gerenciar a entrega de formatos de mídia display e native ads no portal, garantindo o correto escalonamento (pacing) das entregas; Configurar e testar pixels de conversão, GTM (Google Tag Manager) e parâmetros de UTM para garantir a atribuição correta dos dados; Acompanhar diariamente o desempenho das campanhas, identificando gargalos de entrega ou subutilização de orçamento; Extrair dados e consolidar relatórios de fechamento para clientes, traduzindo números em insights operacionais; Investigar e resolver discrepâncias de dados entre diferentes plataformas de mídia.
Graduação - Concluído - Obrigatório; Experiência prévia em AdOps ou Operações de Mídia em agências ou veículos; Google Analytics 4 (GA4) e Business Manager (Meta); Domínio intermediário de Google Tag Manager (GTM); Excel intermediário/avançado para cruzamento de bases de dados e análise de performance; Capacidade de gerenciar múltiplas campanhas simultâneas com prazos rígidos. Desejáveis: Vivência prévia atendendo contas do setor automotivo (concessionárias e mercado de veículos); Experiência prática avançada na utilização do Monday.com para gestão de rotinas e acompanhamento de projetos; Familiaridade com a dinâmica de agências in-house e pacotes de serviços estruturados em tiers; Experiência prática com Google Ad Manager (GAM). Soft skills: Pessoa comprometida com o projeto;
Bônus anual (de 1 a 3 salários); Assistência médica - inclusive para dependentes; Assistência odontológica; Vale Refeição e Vale Alimentação (benefício flexível); Auxílio Creche ou Babá; Licença maternidade e paternidade estendida, inclusive em casos de adoção; Day-Off de aniversário; Gympass e TotalPass; Seguro de Vida; PAP – Programa de Apoio Pessoal (Auster); Credencial SESC; Programa Indicação Top;
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Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Vinte Consultoria Tempo integral R$ 7.000 TemporárioResponsabilidadesGerenciar o relacionamento e a jornada dos clientes e investidores.Realizar acompanhamento de carteira, garantindo engajamento e satisfação.Identificar oportunidades de retenção, expansão e geração de valor.Atuar como ponte entre clientes e áreas internas.Monitorar indicadores de experiência e sucesso do cliente.Ensino superior...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Honest Market Brasil Gestao E Participacoes Tempo integralJá imaginou fazer parte da mudança da cultura no Brasil, através de pilares como honestidade e confiança? Somos a HONEST MARKET BRASIL, uma empresa pioneira em instalação de minimercados 100% autônomos. Se você está buscando uma oportunidade que te proporcione perspectiva de crescimento e reconhecimento pelos resultados atingidos, talvez essa vaga...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo integralCompany DescriptionExperian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo integral R$ 3.300 TemporárioRelacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via chat. Gestão da carteira: contato semanal, acompanhamento dos resultados, renovações e oportunidades de upsell. Onboarding e suporte contínuo: condução de onboardings, treinamentos iniciais e esclarecimento de dúvidas. Organização...
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Analista de Customer Success
Há 1 dia
São Paulo, SP, Brasil Vivo Tempo integralVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 5 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 6 anos...
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Analista de customer success pleno
Há 4 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.Experiência em Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com Clientes.Conhecimento de CRM e gestão de carteira.Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil consultivo, analítico e orientado...
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Analista de Customer Success
Há 1 dia
São Paulo, São Paulo, Brasil Nexicse Varieties Tempo integral R$ 112.000 - R$ 201.000 ContratoNa Tuna, acreditamos que tecnologia e relacionamento caminham juntos . Buscamos uma pessoa analítica, organizada e orientada ao cliente para acompanhar nossas contas, entender suas necessidades, gerar insights a partir de dados e identificar oportunidades de melhoria e crescimento.Você atuará próximo aos clientes e em parceria com diferentes áreas da...
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Analista De Customer Success Pleno
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Soulan Tempo integralOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento jurídico.Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Hybrid
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[CS] Analista de Customer Success Pleno
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Linx Tempo integral R$ 200.000 - R$ 320.000 ContratoLiderar a estratégia, governança e evolução da parceria com o cliente, conectando as necessidades do negócio às soluções e serviços contratados. Como Gestor(a) de Relacionamento (GDR), você consolidará o atendimento atuando como ponto focal único da TOTVS, eliminando a fragmentação de comunicação. O profissional será responsável por mapear...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Group Tempo integral R$ 42.000 - R$ 72.000 ContratoRole OverviewBuscamos um(a) profissional de Customer Success para garantir a adoção, o engajamento e a geração de valor para os clientes por meio de uma atuação consultiva e estratégica. O objetivo é fortalecer o relacionamento com a carteira, impulsionar resultados e identificar oportunidades de expansão de negócios.Conduzir treinamentos de...