Analista de Atendimento
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
Analista de Atendimento (CLT) — Goiânia/GO
Quer se candidatar a esta vaga?
Descrição da Vaga
Estamos buscando uma pessoa comunicativa, resolutiva e apaixonada por ajudar pessoas para fazer parte do nosso time de Atendimento.Na Pacto, você terá contato direto com clientes do mercado fitness, como academias, estúdios, boxes e outros negócios do segmento, ajudando-os a utilizar nossas soluções e a aproveitar cada vez mais os recursos do Sistema Pacto.
Mais do que solucionar dúvidas, buscamos alguém que consiga entender a necessidade do cliente, investigar o problema e oferecer a melhor solução, proporcionando uma experiência de atendimento positiva.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes pelos canais disponibilizados pela Pacto;
Esclarecer dúvidas sobre o Sistema Pacto, funcionalidades e processos;
Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes;
Orientar os clientes sobre a utilização das ferramentas e recursos da plataforma;
Investigar a necessidade do cliente antes de apresentar uma solução;
Registrar e acompanhar os atendimentos e solicitações no sistema;
Encaminhar demandas para outras áreas quando necessário, acompanhando sua resolução;
Contribuir para a melhoria contínua da experiência dos clientes;
Manter-se atualizado sobre as funcionalidades e novidades do produto;
Desenvolver conhecimento sobre o mercado fitness e a rotina dos nossos clientes.
Requisitos Indispensáveis
Ensino médio completo ou Superior cursando: Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento intermediário em informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil paciente, empático e resolutivo;
Facilidade para aprender sistemas e novas tecnologias;
Capacidade de interpretar problemas e buscar soluções;
Organização para acompanhar demandas e retornos;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Interesse em conhecer o mercado de academias, estúdios e negócios fitness.
Será um diferencial:
Experiência com atendimento em empresas de tecnologia ou SaaS;
Conhecimento de sistemas de gestão;
Experiência com suporte ao cliente;
Vivência no mercado fitness ou em academias;
Conhecimento de ferramentas de atendimento e CRM.
Regime de Contratação
CLTPCD
AmbosSalário
R$ 1.621,00Benefícios
Remuneração R$ 1.621,00 (após 3 meses R$1.800,00) + bonificação;Plano de carreira semestral;
Cartão Flexível R$ 600,00;
Plano de saúde e Plano odontológico;
Vale transporte;
Convênio com IPOG e outras universidades;
Wellhub e Academia gratuita;
Adicional de R$ 300,00 devido ao horário.
Local do Trabalho
PACTO SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDAHorário de Trabalho
10:00 AS 12:00 - 13:20 AS 20:10hQuer se candidatar a esta vaga?
-
Analista de atendimento
Há 18 horas
Aparecida de Goiânia, GO, Brasil iMile Delivery Tempo integralQuem somos – iMile Delivery Brazil A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e...
-
Assistente/ Analista de Atendimento
Há 18 horas
Goiânia, GO, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo integral R$ 1.949 - R$ 3.026 Temporário#SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...
-
Analista de Atendimento Jr.
Há 18 horas
Goiânia, GO, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo integralAtuará com atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação. Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de novos clientes , experiência com sistemas informatizados, cadastro em banco de dados para mailing, divulgação através de mala...
-
Analista de Atendimento Jr.
Há 18 horas
Goiânia, GO, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo integral R$ 2.100 - R$ 3.212 TemporárioVocê é comunicativo(a), tem perfil de liderança e facilidade para lidar com pessoas? Então essa oportunidade é para você!A Adobe, parceira da Crefisa, está em busca de líderes com perfil comercial, que tenham experiência com oferta de produtos financeiros e gestão de equipes. O foco da atuação será na liderança de times voltados para...
-
Assistente de Suporte Técnico
Há 18 horas
Goiânia, GO, Brasil Auvo Tecnologia Meio período R$ 34 ContratoSOBRE A OPORTUNIDADE Como parte do time de Atendimento ao Cliente, você terá um papel essencial no suporte e no dia a dia da nossa equipe! A missão do(a) Assistente de Suporte Técnico é apoiar o time nas demandas diárias, oferecenedo um atendimento claro, eficiente e acolhedor aos clientes. Você nos ajudará a garantir que nossos usuários tenham uma...
-
Estágio em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Goiânia, GO, Brasil Auvo Tecnologia Tempo integral R$ 29 ContratoSOBRE A OPORTUNIDADE Como Estagiário(a) de Sucesso do Cliente (CS), você terá a oportunidade de dar os primeiros passos na carreira aprendendo na prática como garantir uma experiência incrível para os nossos clientes! Seu papel será dar suporte ao time no primeiro contato com os clientes, ajudando a entender suas necessidades iniciais e preparando o...
-
Analista de Suporte e Redes
Há 18 horas
Goiânia, GO, Brasil CRP Tech Tempo integralEstamos em busca de um Analista de Suporte altamente motivado e qualificado para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Suporte, você será o primeiro ponto de contato para nossos usuários, ajudando-os a resolver problemas técnicos e fornecendo assistência de alta qualidade. Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar os outros, esta é...
-
Analista De Prospecção BDR
Há 18 horas
Goiânia, GO, Brasil Sittax Tempo integral R$ 718 ContratoVaga: ANALISTA DE PROSPECÇÃO BDR🏢 Empresa: ByToken📍 Local: Goiânia (GO)🕒 Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h A ByToken está em busca de um SDR dinâmico, comunicativo e orientado a resultados para fortalecer nosso time comercial. Se você gosta de conversar com pessoas, identificar oportunidades e contribuir diretamente para o crescimento...
-
Analista de Operações PL
Há 18 horas
Goiânia, GO, Brasil Gd9 Rh Remoto Tempo integral R$ 3.449 TemporárioANALISTA DE OPERAÇÕES PL - Home OfficePrecisa estar alocado em: Teresina/PI, Timon/MA, São Luís/MA ou Goiânia/GOSalário: R$ 3.449,00Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h20Contratação: TemporáriaBenefícios:Vale-refeição;Vale-transporte.Atividades:Acompanhamento de indicadores e disponibilidade da frota;Atendimento e suporte a clientes e...
-
Analista Contábil
Há 18 horas
Aparecida de Goiânia, GO, Brasil Tas Consultoria, Auditoria E Contabilidade Tempo integral R$ 2.700 - R$ 3.500 TemporárioA TAS CONSULTORIA, AUDITORIA E CONTABILIDADE LTDA busca um Analista Contábil para se juntar à nossa equipe.Principais AtividadesClassificação e conciliação contábil;Lançamentos contábeis;Revisão de balancetes e demonstrativos financeiros;Análise e fechamento de contas contábeis;Conferência de provisões e despesas antecipadas;Atendimento a...