Coordenador de Consultoria e Transformação Digital
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Resumo da função
Responsável por entender as necessidades dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções digitais. Atua na gestão de projetos, no alinhamento entre as áreas envolvidas e no acompanhamento das entregas e dos resultados.
Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo.
Principais responsabilidades
1. Gestão de Projetos
- Planejar, organizar e acompanhar projetos de consultoria e transformação digital.
- Definir cronogramas, escopo, orçamento e entregáveis.
- Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.
2. Relacionamento com Clientes
- Entender as necessidades e os objetivos dos clientes.
- Traduzir demandas de negócio em soluções digitais.
- Conduzir reuniões de alinhamento e apresentações estratégicas.
- Gerenciar expectativas e garantir a satisfação dos clientes.
3. Estratégia Digital
- Desenvolver estratégias de transformação digital.
- Propor melhorias em processos, tecnologia e experiência do cliente.
- Acompanhar tendências de mercado e inovação.
- Analisar indicadores de desempenho (KPIs).
4. Coordenação de Equipe
- Liderar consultores, analistas e equipes multidisciplinares.
- Distribuir demandas e acompanhar o desempenho.
- Desenvolver as competências do time.
5. Análise e Performance
- Monitorar resultados e indicadores dos projetos digitais.
- Identificar oportunidades de otimização.
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Barueri, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo integralDESCRIÇÃO Resumo da função Responsável por entender as necessidades dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções digitais. Atua na gestão de projetos, no alinhamento entre as áreas envolvidas e no acompanhamento das entregas e dos resultados. Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo. Principais...
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barueri, são paulo, Brasil Tel Centro de Contatos Tempo integralResumo da função Responsável por entender as necessidades dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções digitais. Atua na gestão de projetos, no alinhamento entre as áreas envolvidas e no acompanhamento das entregas e dos resultados. Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo. Principais responsabilidades 1. Gestão de...
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barueri, são paulo, Brasil Tel-Centro-De-Contatos Tempo integralResumo da funçãoResponsável por entender as necessidades dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções digitais. Atua na gestão de projetos, no alinhamento entre as áreas envolvidas e no acompanhamento das entregas e dos resultados.Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo.Principais responsabilidades1. Gestão de...
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Gerente De Relacionamento Com Rede De Serviços
Há 2 semanas
Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral R$ 201.000 - R$ 312.000 ContratoFormação: Ensino Superior completo em Administração, Logística, Gestão de Operações ou áreas correlatas. Desejável: Pós-graduação ou MBAGestão Operacional e Liderança: Sólida vivência na gestão de operações de campo/redes de prestadores. Capacidade de atuar com grandes volumes e operações distribuídas geograficamente, garantindo...
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Gerente de Relacionamento com Rede de Serviços
Há 2 semanas
Barueri, São Paulo, Brasil Porto Tempo integralDescriptionA área de Relacionamento com Prestadores de Serviços tem um papel fundamental na administração de uma rede de prestação de serviços. Ela funciona como a área responsável por garantir capacidade, qualidade, produtividade, resolubilidade e evolução da rede, conectando a estratégia da Porto à execução na ponta. Visão geral da área:...
