Atendente de Acionamento
Há 4 semanas
Belo Horizonte, MG, Brasil
Select Rh
Meio período
R$ 2.424 Temporário
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- Repassar as informações para os prestadores de serviços através do sistema.
- Repassar e fornecer informações para os prestadores sobre boletos em abertos, solicitação de 2ª via de Boletos, troca de endereço, mudança da forma de pagamento para atender ao cliente.
- Contactar o associado/cliente para as devolutivas dos serviços prestados via atendimento de voz e/ou chat.
- Realizar cotação dos serviços prestados analisando fotos e relatos dos chamados abertos, visando melhor custo e benefício.
- Acompanhar os protocolos através do sistema para verificar se o serviço foi concluído.
- Enviar docua o setor financeiro.
- Atendimento aos casos da Ouvidoria conforme demanda interna.
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
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