Consultor De Atendimento Bilíngue | Sac Reservas | Inglês B2
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Estamos em busca de profissionais para atuar como Consultor de Atendimento Bilíngue, prestando suporte aos clientes em processos de reservas de hotéis e serviços de viagem, auxiliando em alterações, cancelamentos e resolução de problemas, garantindo uma experiência de atendimento de excelência.
Tem interesse? Entre em contato:
Envie seu nome completo + seu nível de inglês + vaga HTL
Para: (11) 91463-1875 no WPP.
Principais atividades:
- Prestar atendimento aos clientes interessados em reservas de hotéis e serviços de viagem;
- Auxiliar em processos de reservas, alterações e cancelamentos;
- Esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados às reservas com agilidade e qualidade;
- Registrar e acompanhar as solicitações, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões da operação;
- Atuar com foco na experiência do cliente, oferecendo soluções assertivas, com empatia, cordialidade e eficiência;
- Realizar atendimento em português para clientes brasileiros, utilizando o inglês para contato com empresas de turismo e sistemas de atendimento.
Informações da vaga:
- Salário: R$ 2.101,33 + Benefícios
- Escala: 5x2 com folgas cíclicas
- Jornada: 7h12
- Horários de ENTRADA: 09h, 10h ou 13h
- Modalidade: Presencial
- Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Ter 18 anos ou mais;
- Inglês intermediário/avançado para atendimento via voz;
- Disponibilidade para atuação presencial no Campus Lapa;
- Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente.
Benefícios:
- Vale-refeição/alimentação;
- PLR diferenciada;
- Convênio educacional com descontos;
- Programa de idiomas;
- TotalPass;
- Plano de saúde;
- Auxílio-creche;
- Programa de bem-estar e apoio psicológico;
- Crédito consignado;
- Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno;
- Oportunidades de promoção interna.
Interessados devem enviar:
Nome completo + nível de inglês + vaga HTL
Para: (11) 91463-1875
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