Agente de atendimento

Há 2 semanas

Brazil TP Tempo integral R$ 1.813 Temporário

Venha construir seu futuro com a TP

Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você.

Valorizamos profissionais focados nos detalhes, com postura empática e excelência no atendimento ao cliente.

#VemSerTP


Informações da vaga:

Salário: R$ 1.813,36 + Benefícios + Plano de carreira

  • Horários: Diversos Horários
  • Escala: 5x2 (folgas cíclicas)
  • Jornada: 08h12
  • Modalidade: Presencial
  • Local de trabalho: Campus de Emaús - Parnamirim - RN


Principais atividades:

  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente com empatia e cordialidade;
  • Personalizar os atendimentos buscando fidelização e melhor experiência do cliente;
  • Identificar e compreender os problemas relatados para oferecer soluções adequadas;
  • Guiar clientes em procedimentos técnicos de forma clara e simples;
  • Auxiliar em configurações de dispositivos, restauração de contas, emparelhamentos e alterações de senha;
  • Realizar cancelamento de serviços e direcionamento para assistência técnica quando necessário;
  • Ajudar clientes com backup em nuvem ou PC;
  • Representar a marca e parceiros garantindo excelência no atendimento.


Requisitos:

  • Ser maior de idade;
  • Ensino médio completo;
  • Homens precisam ter reservista ou CAM;
  • Habilidade com tecnologia e suporte técnico;
  • Fácil acesso à região de Emaús - Parnamirim - RN;
  • Desejável experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Inglês básico (A1).


Benefícios:

  • TotalPass;
  • Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
  • PLR;
  • Crédito consignado;
  • Vale alimentação ou vale-refeição;
  • Plano de carreira;
  • Oportunidades de promoção interna;
  • Convênio com instituições educacionais.


Observação:

O treinamento poderá ocorrer em horário diferente da jornada de trabalho. Essa informação será passada durante a entrevista.


Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.


Para se inscrever Cliquei aqui : https://portaldevagasstaff.teleperformance.com.br/VagaCandidatura/VagasDetail?i=4136776C644344667876364C5A48556D6A7453584763636F576B356E59754E347737325734632F3936454D3D&p=47726D64505165575A48793259534B3136584D34486D76794B36694563357841506268745A4155613643633D

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