Gestor de Clientes

Há 6 dias

Boa Esperança do Sul, SP, Brasil Elis Brasil Tempo integral

Sobre a oportunidade:

Buscamos um(a) Gestor de Clientes para atuar na gestão de pós-vendas com clientes, garantindo alinhamento comercial, orientação técnica e desenvolvimento de melhorias nos processos, com foco no relacionamento, rentabilidade e indicadores como preço e DSO

Responsabilidades:

  • Atuar como ponto focal dos clientes após o fechamento do contrato, garantindo suporte, alinhamento comercial e satisfação.
  • Realizar visitas comerciais para entender as necessidades dos clientes, fortalecer o relacionamento e identificar oportunidades de negócio.
  • Acompanhar a entrega dos produtos e serviços, assegurando o cumprimento dos acordos comerciais e contratuais.
  • Participar ativamente de negociações com clientes, realizando ajustes de preços, condições comerciais e prazos de pagamento.
  • Esclarecer dúvidas comerciais e operacionais relacionadas aos contratos e processos.
  • Desenvolver e propor ações para fidelização e retenção de clientes.
  • Acompanhar inventários de peças locadas junto aos clientes, mantendo controle e relacionamento comercial.
  • Apoiar os clientes nos cálculos de dimensionamento, atuando como consultor comercial.
  • Representar a empresa em reuniões comerciais, elaborando cronogramas de visitas e registros das interações.
  • Acompanhar indicadores de desempenho comercial e qualidade, contribuindo para planos de ação.
  • Prospectar novos clientes, ampliando a carteira e gerando novas oportunidades de negócio.


Requisitos:

  • Graduação completa em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Marketing ou Comércio Exterior

Diferenciais:

  • Inglês intermediário ou cursando

Horário de Trabalho: Comercial

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