Assistente Comercial Júnior
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Assistente Comercial Jr - Marketing/Divulgação
Você será responsável por:
Atendimento e relacionamento com candidatos interessados nos cursos e programas oferecidos pela FAPCOM, acompanhando as etapas do processo seletivo até a matrícula, com foco na conversão de interessados em alunos e no fortalecimento dos resultados comerciais da instituição.
Principais atividades:
- Atender e orientar os interessados nos cursos e programas da FAPCOM pelos canais de comunicação disponíveis, buscando converter candidatos em alunos;
- Acompanhar os inscritos durante todas as etapas do processo seletivo, prestando suporte até a efetivação da matrícula;
- Realizar ações de prospecção de novos candidatos, participando de feiras, eventos e outras iniciativas de divulgação;
- Manter atualizadas as informações dos candidatos nos sistemas de CRM, garantindo a organização e o acompanhamento dos contatos;
- Identificar e registrar os motivos de desistência dos candidatos ao longo do processo seletivo;
- Organizar informações e indicadores sobre desistências, contribuindo para a análise dos resultados e o planejamento de novas campanhas de marketing;
- Apoiar as ações comerciais e de divulgação da instituição, visando ao alcance das metas de captação e matrícula;
- Acompanhar indicadores da área.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo em comunicação, administração, gestão comercial ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Experiência com sistemas de CRM;
- Conhecimento em atendimento, prospecção de clientes e acompanhamento de indicadores comerciais.
- Vivência anterior na área comercial em instituições de ensino será considerado como diferencial.
Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: 09:00 às 18:45
100% presencial
Local de trabalho:
FAPCOM - Vila Mariana, SP
Benefícios:
- Assistência Médica: Unimed
- Assistência Odontológica: Porto Seguro
- Vale Transporte
- Vale-Refeição
- Seguro de Vida;
- Totalpass;
- Desconto de 30% nos produtos da PAULUS;
- Desconto de 100% na FAPCOM para titular e dependentes;