AN CUSTOMER SERV JR
Há 1 dia
Barueri, Brasil
Grupo MPR
Tempo integral
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Responsabilidades:
Acompanhar o ciclo do pedido; Realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio; Estar atento e agir diante das manifestações dos clientes com relação à aceitação do recebimento da entrega; Apoiar no follow-up e registro das devoluções dos pedidos ocorridos por irregularidades no agendamento; Preencher planilhas e elaborar relatórios das atividades do dia para informar indicadores de resultados para a sua liderança e para os gestores da força de vendas; Prestar informações diversas para a sua liderança e para a força de vendas sobre andamento das atividades que envolvem o agendamento; Estar atento a oportunidades que possam gerar excelência no processo e no relacionamento com o cliente.