Analista de Performance
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Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país
Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Especialista de crédito, aqui é o seu lugar
Principais Responsabilidades:
• Gerenciar e acompanhar a performance de parceiros de cobrança (assessorias de cobrança, call centers e bureaus de crédito), garantindo aderência às estratégias e metas estabelecidas.
• Monitorar indicadores de performance relacionados à arrecadação, recuperação de crédito, contactabilidade, produtividade, promessas de pagamento e funil de cobrança.
• Realizar diagnósticos operacionais e análises de causa raiz para identificação de oportunidades de melhoria nos resultados.
• Construir e apresentar dashboards, relatórios executivos e análises gerenciais para suporte à tomada de decisão.
• Conduzir reuniões periódicas de performance com fornecedores, acompanhando planos de ação e evolução dos indicadores.
• Apoiar a implementação de novos projetos, canais e ferramentas voltadas à recuperação de crédito, como WhatsApp, Discadores, Speech Analytics e Bureaus de Crédito.
• Garantir a qualidade das informações, governança dos dados e consistência dos indicadores utilizados na gestão da operação.
Requisitos:
• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 3 anos em operações de cobrança, recuperação de crédito, contas a receber ou gestão de fornecedores de cobrança.
• Vivência com gestão de assessorias de cobrança, call centers e/ou bureaus de crédito.
• Conhecimento de indicadores de cobrança, arrecadação, recuperação, contactabilidade, produtividade e funil operacional.
• Experiência na elaboração de apresentações executivas e storytelling com dados.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Power BI, SQL e IA.
• Capacidade analítica para transformação de dados em recomendações práticas de negócio.
• Excelente comunicação, relacionamento interpessoal e capacidade de influência.
Diferenciais:
• Experiência em empresas dos segmentos de Utilities, Bancos, Telecom ou Varejo.
• Conhecimento em Alteryx.
• Experiência com estratégias digitais de cobrança (WhatsApp, SMS, E-mail e Chatbots).
• Conhecimento em Speech Analytics e ferramentas de monitoria de qualidade.
• Experiência com Serasa, SPC Brasil, Boa Vista e operações de negativação e protesto.
Horário: Fléxivel
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Analista De Performance
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Analista de Performance e Análises
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São Paulo, SP, Brasil PotencialRH Tempo integralPrincipais Responsabilidades: Fazer análises (de performance de vendas, demanda e NPS), diagnóstico e plano de ação para resultados da companhia; Monitoramento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais; Construção de apresentações de resultados sobre análises de performance de parceiros; Coordenação e acompanhamento...
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Analista de Performance e Dados
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São Paulo, SP, Brasil Fintalk Tempo integralSobre a Fintalk: A Fintalk é uma startup de inteligência artificial conversacional, referência em bots de cobrança, atendimento e vendas. A Mesa de Performance é a área que olha para o que acontece depois que o bot sobe: se o cliente final consegue resolver o que veio resolver, quanto isso custa e o que dá pra melhorar. Aqui o brio, determinação,...
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Analista de Performance Sênior
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Analista de Performance Sênior
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São Paulo, SP, Brasil AmPm Comestíveis Tempo integralResponsabilidades:Desenvolver análises e estudos de viabilidade para suportar a expansão dos canais digitais;Elaborar projeções de crescimento, faturamento, vendas, ticket médio, cobertura e retorno sobre investimentos;Apoiar a construção de planos estratégicos de crescimento e expansão;Criar apresentações executivas para gerência e...
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Pessoa Analista de Performance
Há 7 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos AlmapBBDO Tempo integralDescriptionSobre a AlmapBBDOQUEM SOMOS!#1 Agência Global da Década - Cannes Lions. Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias. Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos importante, na transformação das pessoas. Porque...
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Analista de Performance Comercial Sênior
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São Paulo, SP, Brasil Empresa com nome confidencial Tempo integral R$ 7.000 TemporárioPrincipais atividadesGestão e acompanhamento de receita, despesas e margem bruta;Controle e acompanhamento do pacote de despesas;Controle de EBITDA e Budget;Suporte na construção e acompanhamento do orçamento;Acompanhamento e análise de eventos comerciais e operacionais;Elaboração de análises de performance e rentabilidade;Desenvolvimento de...
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Analista de Performance E-commerce PL
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São Paulo, SP, Brasil Di Santinni Tempo integralRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Monitorar, analisar e otimizar as métricas de desempenho de todas as campanhas de marketing digital.Utilizar dados e KPIs para avaliar o sucesso de diferentes canais de marketing (mídia paga, SEO, redes sociais, e-mail marketing, etc.).Planejar e executar campanhas de vendas tanto on-site como off-site (e-mail...
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Analista de Performance Operacional | Pleno
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São Paulo, São Paulo, Brasil ALE Combustíveis. Tempo integralDescriptionAbasteça sua carreira com propósito e confiança Quem somos | Impulsionando caminhosSomos a ALE, a quarta maior distribuidora de combustíveis e parte da Glencore, uma das líderes globais em commodities. Há 30 anos, atuamos com foco em qualidade e confiança, garantindo que pessoas e negócios sigam em movimento.Nosso propósito é oferecer...
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Analista de Performance Comercial Sênior
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