Técnico de Suporte Interno N3

Há 2 dias

Salto do Lontra, Para, Brasil Infoservic Provedor De Internet Tempo integral

Vaga para Técnico de Suporte Interno N3

Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte Interno N3 em nossa empresa. O(a) candidato(a) será responsável por oferecer suporte técnico avançado aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.

Responsabilidades:

  • 💻 Principais atividades:
    ✔ Apoiar N2 em chamados não resolvidos
    ✔ Aplicar checklist técnico N3
    ✔ Configurar roteadores (FiberHome, ZTE, TP-Link)
    ✔ Atuar com MikroTik e Ubiquiti
    ✔ Resolver problemas de internet (lenta, sem acesso, equipamentos)
    ✔ Manutenção preventiva e corretiva
    ✔ Emitir parecer técnico

Requisitos:

  • Experiência prévia como Técnico de Suporte Interno N2 ou N3.

  • * Ensino Superior na área de Ciências Exatas
    * Experiência mínima de 1 ano como N2
    * Conhecimento avançado em redes
  • Habilidade para solucionar problemas de hardware, software e redes.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Disponibilidade para eventuais plantões e horas extras.