Gerente de Loja

Há 23 horas

Belo Horizonte, MG, Brasil Dream Store Tempo integral R$ 5.500 - R$ 7.000 Temporário

Responsabilidades e atribuições:

Desenvolvimento e implantação de processos. Contratação e treinamento do time de loja.

Gestão do time de loja, com avaliação de performance e desenvolvimento de plano de carreira.

Monitorar qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos.

Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência.

Realizar o planejamento mensal para o atingimento de metas em conjunto com o time da matriz.

Gestão e comprometimento com a entrega de resultados.

Gestão de estoque, sortimento, ruptura de estoque e VM.

Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja.

Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua.

Acompanhar WhatsApp, propor alternativas de melhorias.

Definir planejamento de horários/escalas e banco de horas.

Recrutamento e seleção do time de loja.

Criação e acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja.

Gestão de stakeholders: fornecedores, clientes e time da matriz.

Gestão administrativa financeira da loja.

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