Técnico de Serviços e Suporte I
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Job Description
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte I para integrar nosso time de CCO, atuando no suporte técnico operacional e contribuindo para a continuidade dos serviços e o atendimento das demandas contratuais. Principais responsabilidades Atender, diagnosticar e solucionar chamados técnicos de usuários internos e externos. Instalar, configurar e realizar a manutenção de equipamentos, sistemas e softwares. Identificar falhas em hardware, software e redes, contribuindo para a resolução de problemas técnicos. Registrar ocorrências e atualizações nos sistemas de gerenciamento de chamados. Acompanhar e solicitar a cobertura operacional em casos de afastamentos e férias. Seguir as políticas e os procedimentos internos relacionados à qualidade, segurança da informação, privacidade de dados, saúde e segurança ocupacional e compliance. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e serviços, contribuindo para a qualidade e a continuidade das operações. Encaminhar aos responsáveis eventuais eventos ou incidentes relacionados à segurança da informação e à privacidade de dados. Executar outras atividades relacionadas à função, conforme necessário. Requisitos mandatórios Ensino técnico completo. Experiência em atividades de suporte técnico e atendimento operacional, preferencialmente relacionadas a redes, infraestrutura e projetos. Conhecimento básico de equipamentos e componentes de redes, como firewalls, switches, roteadores, access points, servidores e demais recursos de TI. Perfil que buscamos Capacidade de análise e diagnóstico de problemas técnicos. Organização e responsabilidade no registro e acompanhamento de chamados. Boa comunicação e habilidade para atendimento a usuários internos e externos. Proatividade na identificação de falhas e oportunidades de melhoria. Comprometimento com a qualidade dos serviços, a segurança da informação e os procedimentos internos.
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Técnico de Suporte I
Há 2 dias
rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil Convergint LATAM Tempo integralA Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, especializada na integração de sistemas. Com mais de 11 mil colaboradores e presença em mais de 225 escritórios no mundo, buscamos profissionais que queiram crescer conosco e fazer parte de um time de alta performance. Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte I para...
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12690095 - Tecnico Suporte I
Há 2 dias
rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil Stefanini Tempo integralNo Grupo Stefanini, você fará parte de uma equipe que combina tecnologia, inteligência artificial e criatividade humana para desenvolver soluções em parceria com clientes. Como Técnico de Suporte I, você atuará presencialmente no Rio de Janeiro, na região de Curicica, contribuindo para a continuidade dos serviços e para uma boa experiência dos...
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Assistente Técnico I
Há 2 dias
rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil Senac Brasil Tempo integralVocê acredita no poder da educação para transformar vidas? Então venha fazer parte do nosso time! Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência. Cargo: Assistente Técnico I (Suporte em Soluções e Tecnologias Educacionais) Salário : R$ 8.560,00 + benefícios Local de lotação: Barra Olímpica– Rio de Janeiro – RJ Carga Horária: 40h semanais -...
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ANALISTA DE SUPORTE TI I | RJ
Há 2 dias
rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil MeuHome Tempo integralVAGA: ANALISTA DE SUPORTE I TECNOLOGIA Somos a área de Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras, garantindo a melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência e aplicando analytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma entrega ágil e de alto desempenho,...
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ANALISTA DE SUPORTE TI I | RJ
Há 2 dias
rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil AdviceHealth Tempo integralVAGA: ANALISTA DE SUPORTE I TECNOLOGIA Somos aáreade Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras,garantindoa melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência eaplicando analytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma entregaágil ede alto desempenho, conectada...
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ANALISTA DE SUPORTE TI I | RJ
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Orizon Tempo integral R$ 28.000 - R$ 47.000 ContratoVAGA: ANALISTA DE SUPORTE I TECNOLOGIA Somos aáreade Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras,garantindoa melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência eaplicando analytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma entregaágil ede alto desempenho, conectada às...
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Analista de suporte ti i | rj
Há 9 horas
Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo integralVAGA: ANALISTA DE SUPORTE I TECNOLOGIA Somos a área de Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras, garantindo a melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência e aplicando analytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma entrega ágil e de alto desempenho,...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 30.000 - R$ 36.000 ContratoConsultoria de Gestão de Pessoas busca profissional Técnico de Equipamentos Médicos Nível I em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). A Tree-lhar RH é uma consultoria de gestão de pessoas com foco total em transformar e alinhar as expectativas entre a empresa e o seu quadro colaborativo. Se preocupam em conhecer e vivenciar o ambiente de trabalho a fim de...
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Planejador de Atendimento Serviços I
Há 2 dias
rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil Comtalento Tempo integralPlanejador de Atendimento Serviços I (Rio de Janeiro-RJ) Detalhes da vaga Código 1 vaga RIO DE JANEIRO - RJ Responsável por planejar, programar e acompanhar a execução de serviços técnicos, assegurando o cumprimento dos prazos, a otimização dos recursos disponíveis e a qualidade no atendimento ao cliente. Atua desde a elaboração do...
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ANALISTA DE SUPORTE TI I | RJ
Há 6 dias
rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil Meu Home Tempo integralVAGA: ANALISTA DE SUPORTE I TECNOLOGIA Somos a área de Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras, garantindo a melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência e aplicando analytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma entrega ágil e de alto desempenho,...
