BI Analyst

Sobre Retorna Somos una fintech especializada en remesas y pagos transfronterizos, 100% remota, con presencia en LATAM y Europa. A través de nuestros envíos de dinero, nuestra wallet en USDT y nuestras soluciones B2B, trabajamos para que mover dinero entre fronteras sea simple, rápido y humano. Tu rol como BI Analyst Buscamos un/a BI Analyst que se una a nuestro equipo de Data para ayudarnos a transformar la forma en que toda la compañía consume y usa la información. Hoy estamos mejorando y construyendo esa base, y queremos a alguien que no solo entregue reportes, sino que convierta los datos en decisiones. No es un rol de “hacer dashboards a pedido”. Buscamos a alguien que entienda el negocio fintech, que sepa hacer las preguntas correctas y que tenga conversaciones de impacto y alto valor con stakeholders de distintas áreas, desde Producto y Operaciones hasta Finanzas y Negocio. Cómo aportarás al equipo
• Diseñar, construir y mantener dashboards y reportes que respondan a preguntas reales del negocio.
• Entender las necesidades de cada stakeholder y traducirlas en métricas, KPIs y análisis accionables.
• Liderar conversaciones con los equipos para presentar hallazgos, generar recomendaciones e influir en la toma de decisiones.
• Contribuir a definir y estandarizar métricas clave para que toda la compañía hable el mismo idioma con los datos.
• Impulsar el autoservicio de datos, ayudando a que más equipos puedan consumir información de forma autónoma y confiable.
• Colaborar con el equipo de Data en la mejora continua de la calidad, la disponibilidad y la gobernanza de la información. Requisitos
• 3+ años de experiencia como BI Analyst, Data Analyst o en roles similares.
• Experiencia previa en fintech: entiendes métricas como transacciones, conversión, retención, fraude o unit economics de productos financieros.
• Dominio de SQL y experiencia con herramientas de visualización (Power BI, Looker, Metabase, Tableau o similares).
• Capacidad para comunicar datos de forma clara a perfiles no técnicos y construir relaciones de confianza con stakeholders.
• Pensamiento analítico y orientación al negocio: te importa el “para qué” detrás de cada número.
• Autonomía para trabajar 100% remoto en un equipo distribuido en múltiples países.
• DBT es un big plus Tus primeros meses en Retorna Durante tus primeros meses te familiarizarás con nuestra arquitectura de datos y comenzarás a construir modelos de reportes para las operaciones. Habrás optimizado tableros existentes y colaborado directamente con el equipo de negocio en el análisis de las transacciones de nuestros usuarios. Beneficios
• 100% remoto, trabaja desde donde estés.
• Días libres ilimitados, porque confiamos en la autonomía y la responsabilidad de nuestro equipo
• Impacto directo en cómo una fintech en crecimiento toma sus decisiones.
• Cultura people-first, con foco en resultados y flexibilidad. ¿Te imaginas ser la persona que ayuda a toda una compañía a decidir mejor con sus datos? Si te motiva construir desde cero cómo se consume la información y tener un rol con voz real frente a los equipos, este es tu momento. Postula ahora y cuéntanos qué conversación con datos cambió una decisión importante en tu trabajo. 🚀