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Há 3 dias

Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Sustenpack Tempo integral

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🌱 Conheça a nossa empresa: Há cerca de 30 anos no mercado, a Sustenpack desenvolve soluções em embalagens sustentáveis para o setor food service, unindo qualidade, inovação e responsabilidade ambiental. Nossa missão é produzir embalagens que valorizam os produtos e marcas dos nossos clientes que, assim como nós, cultivam o ideal de um mundo mais sustentável. Valorizamos um ambiente de trabalho baseado na colaboração, no comprometimento e na melhoria contínua, incentivando o desenvolvimento profissional e a busca constante pela excelência em nossos processos e resultados. 🎯 Sua missão: Atuar como consultor técnico-comercial, desenvolvendo e fortalecendo o relacionamento com a carteira de clientes e prospectando novos negócios. Identificar as necessidades dos clientes, oferecer soluções técnicas que agreguem valor ao seu negócio, ampliar as oportunidades comerciais dentro das contas atendidas e conquistar novos clientes, assegurando a satisfação, a fidelização e o crescimento sustentável das vendas da empresa. 📋 Suas principais atividades serão:
• Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes sob sua responsabilidade, mantendo relacionamento próximo e identificando continuamente oportunidades de novos negócios e ampliação das vendas;
• Prospectar novos clientes e mercados, contribuindo para a expansão da base de clientes da empresa;
• Elaborar, manter atualizado e gerenciar o pipeline de vendas por meio do CRM, registrando oportunidades, atividades, negociações, visitas, contatos e previsões de fechamento;
• Prestar atendimento consultivo aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais;
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções técnicas adequadas;
• Criar documento de validação técnica
- Mapa de Informações relevantes
- e preencher o documento pré-estabelecido;
• Registrar pedidos comerciais no sistema pré-estabelecido;
• Solicitar e acompanhar documentação para análise de crédito;
• Monitorar o fluxo completo dos pedidos (produção, faturamento, expedição e entrega);
• Atuar como interface entre clientes e áreas internas;
• Acompanhar indicadores da carteira de clientes como: volume, frequência e valores;
• Manter atualizados os registros comerciais e históricos de relacionamento no CRM e demais sistemas corporativos;
• Zelar pela imagem da empresa e pela qualidade do atendimento prestado, buscando sempre a excelência no relacionamento com os clientes. 🔎 Para esta posição, esperamos que você tenha:
• Ensino superior completo em Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para construir e manter relacionamentos com clientes.
• Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados;
• Escuta ativa e capacidade de compreender as necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas.
• Proatividade, autonomia e resiliência para lidar com desafios e metas comerciais. ⭐ Desejável:
• Espanhol.
• Vivência no segmento de indústria de embalagens.

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