Analista de Suporte Junior

Há 3 dias
Brasil Zetti Tempo integral R$ 2.419 Temporário
Missão do Cargo Atuar na área de suporte, garantindo resolução eficiente de demandas operacionais e excelente experiência inicial do cliente. Atividades:
• Analisar e resolver demandas relacionadas à frente de loja (PDV), oferecendo a melhor orientação ao cliente;
• Solucionar dúvidas de usabilidade e operação básica;
• Registrar corretamente tickets e interações;
• Atualizar documentação e base de conhecimento;
• Escalar problemas complexos adequadamente ao time de desenvolvimento.

Requisitos:
• Experiência anterior com suporte;
• Vivência com sistemas ERP;
• Conhecimento técnico em softwares e equipamentos de frente de loja;
• Saber operacionalizar e resolver problemas básicos do sistema;
• Comunicação empática e clara;
• Organização e gestão de tempo;
• Proatividade na resolução de problemas.

Benefícios:
• Vale Alimentação – R$ 756,80;
• Auxílio Combustível – R$ 250,00;
• Auxílio Cultura – R$ 50,00;
• Programa de gamificação;
• Plano de Saúde Bradesco (nacional, sem coparticipação);
• Plano Odontológico MetLife;
• Seguro de Vida;
• Plano de Carreira;
• Day-off na semana do seu aniversário;
• Parceria com Rede de Psicologia;
• Parceria com IPOG. Salário: R$ 2.419,30 + bônus por meta Se interessou? Se candidate e venha fazer parte do time

  • ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

    Há 13 horas

    Betim, Minas Gerais, Brasil Sync Softwares Tempo integral

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para realizar atendimentos aos nossos clientes via chat, e-mail e ligação, garantindo a satisfação e entregas de qualidade dentro do prazo estipulado. PRINCIPAIS ATIVIDADES Realizar atendimentos aos clientes através de e-mail, chat, telefone; Registrar todos os atendimentos realizados; Fazer acessos remotos para...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Open Labs Tempo integral

    Buscamos profissional para atuar na sustentação e suporte de aplicações, realizando atendimento de chamados, análise e diagnóstico de incidentes, acompanhamento de rotinas operacionais e apoio na resolução de problemas. Requisitos: conhecimento  ITIL, em sistemas/infraestrutura,Banco de Dados, Linux, Shell Script raciocínio analítico,...

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil SPDM Afiliadas Tempo integral R$ 2.200 - R$ 2.401 Temporário

    DescriptionExecutar a instalação de softwares de base e pouca complexidade;Executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados;Treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação;Dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa.ResponsibilitiesAtender os...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Formiga, Minas Gerais, Brasil Syngularid Tecnologia Tempo integral

    Conhecendo a empresa O GFSIS é a nossa empresa de sistemas de gestão e faz parte do Grupo Syngular. Ele nasceu em 2015, da necessidade de um ERP feito sob medida para a gestão de Certificadoras Digitais, desenvolvido dentro da própria AR Certifica, e rapidamente ganhou força no mercado. Em 2020, veio o GFSISControle, voltado à gestão de vendas e...

  • ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

    Há 3 dias

    RECIFE, Pernambuco, Brasil VR Software Tempo integral

    Somos inquietos e não nos acomodamos nunca! Aperfeiçoamos o que já é bom e transformamos em algo melhor ainda. Pra você que é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias, temos uma boa notícia: O time VR está crescendo! Vem ser VR e transforme, simplifique e evolua o negócio de...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 13 horas

    Goiânia, Brasil Zetti Brasil Tempo integral R$ 2.419 Temporário

    Missão do CargoAtuar na área de suporte, garantindo resolução eficiente de demandas operacionais e excelente experiência inicial do cliente. Atividades: Analisar e resolver demandas relacionadas à frente de loja (PDV), oferecendo a melhor orientação ao cliente; Solucionar dúvidas de usabilidade e operação básica; Registrar corretamente tickets e...

  • Analista de Suporte Junior II

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Digitrix Soluções em TI Tempo integral R$ 2.000 - R$ 2.400 Temporário

    Pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação com os seguintes requisitos: Atuar no atendimento e práticas de soluções técnicas. O Analista de suporte de TI será responsável por diagnosticar, solucionar  propor melhorias nos serviços na área de suporte, e apoiar o time comercial na conversão de oportunidades. O objetivo é agregar valor à...

  • ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, PE, Brasil VR SOFTWARE Tempo integral

    Somos inquietos e não nos acomodamos nunca! Aperfeiçoamos o que já é bom e transformamos em algo melhor ainda. Pra você que é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias, temos uma boa notícia: O time VR está crescendo! Vem ser VR e transforme, simplifique e evolua o...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Fácil Tempo integral

    FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO! No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre...

  • [Suporte] Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo integral

    Apoiar a operação e o suporte dos sistemas de varejo, atuando na análise inicial de incidentes, suporte aos usuários e validação de dados. A pessoa atuará com acompanhamento da equipe, tendo oportunidade de aprendizado contínuo sobre processos de loja, automação comercial e regras de negócio do varejo. O QUE VOCÊ VAI FAZER: • Apoiar o suporte...

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