Consultor(a) Comercial

Caso a vaga se encerre, encaminhe seu currículo via inbox ou para gente.cultura@coroadefloresnobre.com.br. Quem somos No Grupo Nobre, transformamos momentos importantes em experiências que fazem sentido. Desde 2020, seguimos em crescimento contínuo, unindo tecnologia, excelência operacional e uma cultura forte de performance e evolução constante. Somos um grupo de marcas em expansão nos segmentos de flores, presentes e brindes personalizados. Valorizamos pessoas que assumem responsabilidades, gostam de desafios e querem crescer junto com o negócio. Aqui, autonomia, inovação, foco em resultados e aprendizado constante fazem parte da nossa rotina. Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Comercial com perfil dinâmico, comunicativo, analítico e apaixonado por vendas para integrar nosso time Nesta posição, você terá um papel fundamental na conversão de oportunidades comerciais, atuando diretamente com clientes por telefone e canais digitais, além de acompanhar atendimentos realizados por Inteligência Artificial (IA), identificando oportunidades de negociação e recuperação de vendas. Buscamos alguém que tenha facilidade para lidar com diferentes demandas, saiba negociar, contornar objeções e transformar oportunidades em resultados, sem abrir mão de uma excelente experiência para o cliente. Seus principais desafios
• Realizar atendimentos comerciais por telefone e canais digitais, conduzindo negociações do início ao fechamento.
• Monitorar atendimentos realizados por Inteligência Artificial (IA), identificando oportunidades de intervenção humana e conversão.
• Recuperar oportunidades comerciais, retomando contatos e negociações que não foram concluídas.
• Identificar necessidades dos clientes, apresentar soluções e utilizar técnicas de negociação e contorno de objeções.
• Gerenciar diferentes atendimentos e demandas simultaneamente, mantendo agilidade, organização e qualidade.
• Atualizar o CRM, garantindo o acompanhamento das oportunidades e a precisão das informações.
• Acompanhar indicadores comerciais, como Taxa de Conversão, Ticket Médio e NPS, contribuindo para a evolução dos resultados.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais e na experiência do cliente. O que buscamos em você?
• Experiência anterior com vendas, atendimento comercial ou negociação com clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e persuasão.
• Familiaridade com CRM, funil de vendas e acompanhamento de oportunidades comerciais.
• Habilidade para contornar objeções e conduzir negociações com foco em fechamento.
• Facilidade com tecnologia, ferramentas digitais e ambientes de atendimento multicanal.
• Organização, agilidade e capacidade de administrar múltiplas demandas.
• Perfil proativo, analítico, resiliente e orientado a metas e resultados. Será um diferencial:
• Experiência com vendas consultivas, inside sales ou operações comerciais digitais.
• Vivência com recuperação de vendas e gestão de leads.
• Conhecimento de indicadores comerciais e ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao atendimento. Nossos

Benefícios:
• Vale-Refeição/Alimentação: R$ 30,00 por dia útil (iFood Benefícios);
• Vale-Transporte ou Auxílio Combustível;
• Assistência Médica e Odontológica – Porto Seguro;
• TotalPass;
• Parceria com SESC;
• Kit Onboarding exclusivo;
• No dress code.
• Se você gosta de vendas, tem energia para superar desafios e acredita que cada atendimento pode se transformar em uma oportunidade, queremos conhecer você