Assistente de pré vendas

O Grupo Maxi é uma empresa que atua no mercado com foco em qualidade, eficiência e compromisso com seus clientes. Na Maxi, acreditamos que toda casa merece cuidado, praticidade e personalidade. Fundada com o propósito de oferecer soluções completas para o lar, somos uma loja especializada em ferramentas, utilidades, móveis e tudo o que você precisa para transformar seu espaço com qualidade e economia. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza o desenvolvimento profissional, essa oportunidade pode ser para você Buscamos um(a) Assistente de Pré-Vendas para apoiar o time comercial no atendimento inicial aos potenciais clientes, prospecção, identificação de oportunidades e qualificação de leads, contribuindo para a organização do funil de vendas e geração de novas oportunidades para a equipe comercial. Principais atividades do cargo:
• Realizar o primeiro contato com potenciais clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de atendimento;
• Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades comerciais;
• Atender e qualificar leads provenientes de campanhas, indicações, redes sociais e bases internas;
• Identificar as necessidades, perfil, potencial de compra e interesse dos clientes;
• Realizar perguntas de qualificação para entender o momento e a necessidade do potencial cliente;
• Identificar oportunidades com potencial para serem encaminhadas ao time comercial;
• Agendar reuniões, contatos ou apresentações para os vendedores responsáveis pelo fechamento;
• Realizar follow-up com leads que ainda não avançaram no processo comercial;
• Manter o CRM atualizado com informações dos contatos, interações, oportunidades e próximos passos;
• Organizar e acompanhar a carteira de leads sob sua responsabilidade;
• Apoiar o time comercial em campanhas, ações de prospecção e geração de oportunidades;
• Registrar objeções, dúvidas e principais necessidades identificadas nos contatos;
• Contribuir com informações e feedbacks sobre os clientes para melhoria das estratégias comerciais;
• Acompanhar indicadores básicos de pré-vendas, como volume de contatos, leads qualificados, agendamentos e conversões.

Requisitos:
• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente, televendas, prospecção ou pré-vendas;
• Experiência com vendas B2B e/ou B2C;
• Conhecimento ou vivência com CRM será considerado um diferencial;
• Conhecimento básico/intermediário em Excel;
• Desejável conhecimento em técnicas de abordagem e qualificação de leads. Competências necessárias:
• Comunicação clara e objetiva;
• Boa capacidade de escuta e compreensão das necessidades do cliente;
• Organização e disciplina para acompanhamento dos contatos e follow-ups;
• Proatividade e iniciativa;
• Perfil comercial e facilidade para relacionamento;
• Persistência e resiliência;
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores;
• Agilidade e senso de urgência;
• Curiosidade para entender o perfil e as necessidades dos clientes;
• Facilidade para trabalhar em equipe. Salário fixo + remuneração por resultados: Inbound / Outbound e Conversão Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira — 08:00 às 18:00 e sexta-feira — 08:00 às 17:00. Local de trabalho: BR-040 nº 4695, Km 688, Bairro Perobas — Contagem/MG (próximo ao Ibis Hotel 040). Buscamos um profissional comunicativo, organizado, proativo e com perfil comercial, que goste de conversar com pessoas, identificar oportunidades e contribuir para que os potenciais clientes avancem no processo de vendas. 👉 Venha fazer parte do Grupo Maxi e crescer com a gente