Consultor de Vendas de Serviços

Há 2 dias

Salvador, Bahia, Brasil Grupo MC Tempo integral
Estamos em busca de um Consultor de Vendas de Serviços talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe de Pós-Vendas da concessionaria. Se você é uma pessoa comunicativa, que gosta de atendimento ao público, tem perfil comercial e facilidade nas relações interpessoais, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Consultor de Vendas de Serviços, você será responsável por realizar o atendimento de clientes agendados para realização de serviços automotivos, sem perder de vista o aspecto comercial do negócio e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Responsabilidades e atribuições
• Atender os clientes agendados para realização de serviços automotivos;
• Verificar Ordem de Serviço e entender as necessidades do cliente;
• Realizar Checklist da aparência do veículo, assim como dos pertences presentes internamente, garantindo a atenção necessária ao cliente;
• Deixar os clientes informados sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e sanar possíveis dúvidas;
• Acompanhar a execução dos serviços;
• Informar ao cliente sobre o andamento do serviço e possíveis custos adicionais;
• Registrar de forma clara, detalhada e de fácil entendimento as reclamações na Ordem de Serviço;
• Contatar o cliente para comunicar o serviço executado e programar horário de entrega;
• Na entrega do veículo, explicar ao cliente sobre os serviços executados e seus custos;
• Coletar assinaturas nos documentos necessários e orientar referente ao pagamento do serviço; Requisitos e qualificações
• Possuir Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia como Consultor Técnico ou Consultor de Serviços Automotivos;
• Habilidade excepcional de comunicação e persuasão;
• Orientação para resultados e motivação para alcançar metas de vendas;
• Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes;
• Conhecimento básico em técnicas de negociação e fechamento de vendas;
• Habilidade em trabalhar com metas e sob pressão.
• Possuir CNH B válida;
• Residir em Salvador; Informações adicionais
• Salário fixo + Comissão com base nas vendas de serviços e peças automotivas;
• Jornada 44h semanais ( Seg a Sex 8h às 18h/ Sab 8h às 12h);
• Vale alimentação ou refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de Vida;
• Nutricash;
• Gympass/Wellhub;
• Plataforma de Saúde Mental;