Consultor Comercial Júnior | Pós vendas PME

A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há 42 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado. Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance. O que esperamos de você: Credibilidade e inovação nas ações Comprometimento na excelência Valorização das pessoas Integração nas relações Comunicação clara 🚀 Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura 😁 Responsabilidades e atribuições Foco atendimento operacional, alto volume de contatos e cumprimento rigoroso de SLA para clientes PME. Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com facilidade para atuar em rotinas intensas de atendimento, garantindo qualidade, registros completos e ações preventivas relacionadas à inadimplência. Realizar atendimentos ativos e receptivos da carteira Bronze. Tratar e resolver demandas operacionais de baixa e média complexidade. Registrar e acompanhar todos os atendimentos no sistema (CRM). Cumprir SLAs e executar a rotina diária de contatos. Atuar de forma preventiva na inadimplência, com lembretes e orientações ao cliente. Direcionar adequadamente solicitações que estejam fora do escopo. Requisitos e qualificações
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, disciplina e foco em processos.
• Capacidade para lidar com alto volume de atendimentos.
• Comprometimento com metas, qualidade e cumprimento de prazos.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, pós-vendas ou suporte.
• Familiaridade com sistemas de atendimento ou CRM (diferencial).
• Carteira de habilitação B (CNH). Informações adicionais 📍 Modalidade: Presencial 📍Local de trabalho: Hauer, Curitiba/PR. 😁

Benefícios:
• VR
• VA
• VT
• Plano Odontológico (Dental Uni)
• Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
• Seguro de Vida
• Ginástica Laboral