Supervisor de Clientes

Que tal entrar para o nosso #TimedeCampeões? Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória, é apaixonado por esporte, acredita no trabalho em equipe e está disposto a correr junto com os nossos clientes. Queremos te fazer um convite, mas só se você tiver garra e paixão por vencer Você jogará na posição do time técnico, inspirando os nossos jogadores na marcação daquele golaço, além de garantir a execução dos padrões de exposição e organização, desenvolver o time de área e garantir alcance de resultados. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para entrar em campo nesta posição, você precisa:
• Coordenar, acompanhar, treinar e orientar a equipe na realização das tarefas, garantindo que o padrão de atendimento seja seguido, fornecendo feedback diários com relação ao atendimento e ao desempenho, visando a melhoria contínua no alcance dos resultados.
• Efetuar a gestão de estoque do setor, analisando o desempenho dos produtos, visando, assim, propor abertura e/ou adequação dos limites.
• Realizar conferência qualitativa e quantitativa do setor, garantir que todos os produtos do setor estejam com preços marcados corretamente.
• Realizar diariamente a reunião de time e acompanhar o desempenho de acordo com as metas diárias, visando atingir os resultados propostos.
• Fazer os acompanhamentos administrativos (pontos, escalas, folgas, horas extras, advertências, entre outros), junto aos atletas liderados, de acordo com normas e procedimentos internos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Pra jogar bonito você precisa ter:
• Ensino superior em andamento ou completo
• Experiência na área de vendas no Varejo
• Gestão de processos de loja e atendimento ao cliente
• Conhecimento e vivência com gestão de times, visando engajamento e motivação

Benefícios:
Aqui no nosso #TimeDeCampeões você também conquista:
• Vale refeição/alimentação
• Vale transporte
• Assistência médica e odontológica (após 3 meses)
• Seguro de vida
• Wellhub
• Desconto em farmácias parceiras
• Desconto em produtos no site e app da Centauro
• PAC – Programa de Acolhimento ao Colaborador
• Empresa Cidadã – licença maternidade e paternidade estendida
• Convênio com o SESC
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Petlove
• Ativa – cooperativa de colaboradores Sobre a Centauro: O esporte está no nosso DNA. Desde 1981, fazemos parte da vida de milhões de brasileiros, levando produtos, experiências e inspiração para quem escolhe viver mais com o esporte. Somos a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina e fazemos parte do Grupo SBF, que conecta marcas, pessoas e criadores. Estamos presentes em todas as regiões do Brasil, com mais de 230 lojas próprias, que são muito mais do que pontos de venda: são espaços de experiência, encontro e conexão com o universo esportivo. Nosso e-commerce também amplia essa jornada, nos aproximando dos clientes onde quer que eles estejam. Mas nada disso acontece sem as pessoas que fazem o jogo acontecer. Somos um time de mais de 10 mil colaboradores que jogam juntos, se movimentam e buscam novas maneiras de fazer a diferença. Aqui, cada pessoa tem um papel importante na construção dos nossos resultados e na evolução da nossa história. VEM JOGAR COM A GENTE Buscamos pessoas que compartilhem do nosso DNA: que jogam entrosadas, miram o topo, correm com os clientes, competem com paixão e jogam limpo. Vem fazer parte do #TimeDeCampeões