Assistente de Relacionamento

Assistente de Relacionamento Como Assistente de Relacionamento, você será a primeira impressão que nossos clientes terão da nossa marca. Sua missão será garantir atendimento sempre focado na satisfação e na experiência única de quem nos procura. Além de ser um consultor de vendas, você também será responsável por manter a loja sempre organizada e limpa, criando um ambiente acolhedor e agradável tanto para os clientes quanto para os colegas. Também desempenhará um papel fundamental no treinamento e apoio a novos funcionários, garantindo que todos os processos sejam seguidos corretamente. Seu desempenho será um diferencial essencial para o sucesso da loja e da empresa. Aqui, você tem o poder de inspirar, ensinar e impactar positivamente a vida de clientes e colegas, sendo uma peça chave para o nosso crescimento. ATIVIDADES:
• Realizar atendimentos a clientes, oferecendo suporte e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços por meio de multi canais;
• Atendimento Telefônico Ativo e Receptivo, com objetivo de resolver as demandas existentes e prospectar vendas;
• Vender Planos de Assistência Familiar e reativar Planos já existentes;
• Responsável pela loja ao qual foi designada para trabalhar, controlando: higiene e limpeza; conservação de equipamentos eletrônicos e mobiliário;
• Efetuar o preenchimento de contrato de prestação de serviços, alimentando o cadastro de clientes no sistema;
• Realizar negociação para reativação de planos junto aos clientes inativos, através dos canais telefônicos, rede social, internet, etc.
• Participar de ações e eventos de vendas e novas demandas nas áreas de atuação da empresa para captação de novos clientes;
• Atendimento e Recebimento dos Clientes: operações com cartões de crédito e débito, PIX, dinheiro em espécie e fechamento de caixa. Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8 às 17:30h Sábado das 8 às 12h. 100% presencial Remuneração:
• Salário Base: R$ 1.669,63 – para garantir sua estabilidade desde o início.
• Comissão Variável: Ganhe R$ 30,00 por cada Venda Concluída ou Reativação de Plano. A comissão é gerada quando a 1ª mensalidade do plano é recebida, oferecendo a oportunidade de aumentar sua renda com o seu desempenho
• Premiação por Metas Superadas: Além do salário fixo e comissões, você será premiado por superar suas metas. Aqui, esforço é recompensado Benefícios e vantagens: Anuênio – Reconhecimento pela sua dedicação e tempo de casa. Plano de Assistência Familiar Pirâmide (após período de experiência) – Um pacote especial que oferece suporte para você e seus entes queridos. Vale Alimentação: R$ 44,72 por dia útil.
• Estimativa mensal: entre R$ 849,68 e R$ 983,84. Plano de Saúde (após período de experiência): mensalidade 100% custeado pela empresa (para o colaborador). Bem estar e parcerias: TotalPass: acesso a academias e atividades físicas. Clube de

benefícios:
acesso, a custos reduzidos em serviços essenciais e lazer:
• Consultas Médicas: Clínico Geral, Pediatria, Ginecologia, Psicologia, etc. em clínicas particulares.
• Exames: Descontos em laboratórios de análises clínicas e centros de imagem (Raios-X, Ultrassonografia, Ressonância).
• Odontologia: Consultas de rotina, limpezas e tratamentos mais complexos em clínicas credenciadas.
• Farmácias: Descontos em medicamentos, vitaminas e suplementos.
• Alimentação: Restaurantes, lanchonetes, hamburguerias e confeitarias.
• Fitness: Academias e lojas de suplementos.
•

Educação:
Cursos e escolas parceiras.
• Pet: Consultas veterinárias, banho e tosa.
• Lazer: Ingressos de cinema (muitas vezes com benefício de meia-entrada) e clubes.
• Serviços Variados: Estética (cabeleireiros e manicures), oficinas mecânicas, postos de combustível e lojas de utilidades. Aqui, você não recebe apenas um salário, e sim um conjunto de benefícios pensados para proporcionar mais qualidade de vida e segurança para você e sua família Vem crescer com a gente, candidate-se e faça parte desse projeto