Assistente de Atendimento

Há 6 dias

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Patrus Transportes Tempo integral

• Executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente;
• Executar análises e gestão dos relatórios;
• Fazer atendimento telefônico, garantindo agilidade e assertividade nas informações passadas a ele;
• Acompanhar e cobrar solução para que possa dar retorno as demandas de seus clientes;
• Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira;
• Atender as demandas das unidades, esclarecendo dúvidas e disponibilizando documentos e informações, visando assessorar o comercial e os processos, assegurando o cumprimento da legislação vigente;
• Responsabilizar-se pelo agendamento realizados pelo fornecedor, lançando e acompanhando as informações e o processo no sistema;
• Apoio ao gerente comercial da conta, e demandas das outras unidades sempre que demandado. O QUE VOCE PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NOS?
• Ensino Médio;
• Pacote office intermediário;
• Experiência de atendimento ao cliente.
• Experiência de 01 ano O QUE VOCÊ PODE CONHECER QUE FAZ A DIFERENÇA?
• Noções básicas de geografia (conhecimento das regiões do Brasil).
• Boa fluência verbal;
• Ser dinâmico e ágil;
• Resiliência e domínio emocional O QUE VOCE GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?
• Wellhub
• Kit Bebê
• Kit Escolar
• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Vale Alimentação
• Cesta Básica
• Seguro de Vida CCT
• Vale Transporte Requisitos Estudos Ensino Médio (2º Grau) Benefícios Seguro de Vida CCT Kit Escolar Plano de saúde Kit Bebê Vale Transporte Cesta Básica Plano Odontológico Vale Alimentação