Secretária comercial

SECRETÁRIA COMERCIAL | CLÍNICA DE HARMONIZAÇÃO FACIAL
• Modalidade: Presencial
• Tipo de contrato: CLT
• Local: Casa forte, Recife/PE
• Horário: segunda a sexta 9h as 18h/sábado 9h as 13h WANTED: Secretária comercial que entende que cada lead ignorado é dinheiro que foi embora. E que não vai deixar isso acontecer. Cara leitora, Se você está rolando vagas há dias e só encontra a mesma coisa... "Recepcionista com boa comunicação" "Organização de agenda" "Atendimento ao cliente" "Salário compatível com o mercado" ...e sente um vazio porque sabe que isso não descreve nem 10% do que você é capaz de entregar... Se você olha pra essas vagas e pensa "eu posso muito mais do que atender telefone e confirmar horário"... Se você tem fome de resultado mas nunca achou um lugar que recompensasse isso de verdade... Para de rolar. Essa vaga é diferente de tudo que você já leu. Porque aqui a gente não quer alguém que "atende bem". Não quer alguém que "passa informação". Não quer alguém que "agenda consulta". A gente quer alguém que CONVERTE. Que transforma seguidor em lead. Lead em consulta paga. Consulta em paciente recorrente. Alguém que entende que cada conversa no direct é dinheiro na mesa
- e não deixa escapar. Se isso faz seus olhos brilharem, continua lendo. SOBRE A CLÍNICA Somos uma clínica de harmonização facial que transforma a autoestima de mulheres todos os dias. Nosso Instagram gera interesse. Nossos procedimentos geram resultado. Nossas pacientes geram indicações. Mas entre o interesse e a consulta paga... existe um gap. Esse gap é onde você entra. Você vai ser a ponte entre a mulher que comentou "quanto custa?" e a mulher sentada na cadeira da clínica realizando o sonho dela. VOCÊ É... O tipo de pessoa que responde mensagem às 21h porque sabe que lead quente não espera. Que vê um "vou pensar" e já sabe exatamente qual follow-up mandar amanhã. Que sente uma satisfação real quando transforma uma conversa travada em consulta agendada e PAGA. Que trata cada lead como se fosse dinheiro do próprio bolso
- porque, com comissão, é. É quase como se uma vendedora nata, uma estrategista de relacionamento e uma organizadora obsessiva tivessem uma filha. Você entende que "atender" e "vender" são a mesma coisa quando feitos direito. E que follow-up não é insistência
- é cuidado com quem ainda não decidiu. SUA MISSÃO Transformar seguidores em leads. Transformar leads em consultas pagas. Transformar consultas em pacientes recorrentes. Seu trabalho é não deixar ninguém escapar do funil. ...mas antes que você fique toda empolgada, vou te interromper aqui... Porque essa função não é fácil. Ok? Não é vaga de recepção onde você atende quem aparece. É vaga de CONVERSÃO onde você vai atrás de quem sumiu. A carga é intensa. O ritmo é acelerado. E a gente só quer quem aguenta o tranco. NA PRÁTICA, VOCÊ VAI:
• Pescar oportunidades no Instagram: Comentários, DMs, reações aos stories. Cada interação é uma porta de entrada. Você abre essa porta e traz pro WhatsApp.
• Conduzir a conversa até a consulta PAGA: Não é "passar informação e esperar". É entender a dor, conectar com a solução, e levar até o agendamento.
• Follow-up como religião:
• Lead perguntou preço e sumiu? Você volta.
• Lead disse "vou pensar"? Você mantém o relacionamento.
• Lead cancelou? Você reagenda.
• Paciente fez procedimento há 6 meses? Hora da manutenção.
• Reativar a base de pacientes: Eles já confiam na clínica. Só precisam de um lembrete. Você é esse lembrete.
• Manter o CRM impecável: Zero lead sem próximo passo. Zero conversa perdida no limbo. Tudo atualizado em tempo real.
• Garantir presença: Confirmar consultas, mandar lembrete, fazer a paciente aparecer. Agenda marcada que vira no-show é zero no caixa. SEUS INDICADORES DE SUCESSO O que você entrega O que isso mede Seguidores viram leads no WhatsApp Sua eficiência em capturar da rede social Leads viram consultas pagas Sua capacidade de FECHAR Agenda cheia e faturada Seu impacto direto no caixa Taxa baixa de no-show Qualidade da sua confirmação Pacientes antigos voltam Seu esforço de reativação Resposta rápida no social Sua agilidade em pegar lead quente CRM sempre atualizado Sua organização e controle O QUE MUDA NO SEU DIA A DIA Urgência é regra. Seguidor que comentou AGORA precisa ser atendido AGORA. Demorou 2 horas? Ela já está conversando com outra clínica. Lead quente esfria em minutos. O objetivo é consulta PAGA. Não é "agendar". Não é "passar informação". Não é "deixar ela pensar". É faturar. Agenda sem pagamento é vaidade, não resultado. Base de pacientes é ouro. Aquela lista de pacientes antigos que ninguém mexe? Dinheiro parado. Cada nome ali é uma mulher que já confiou na clínica. Reativar é mais fácil que conquistar lead novo. Follow-up é onde o dinheiro está. A maioria manda preço e espera. Você não. Você entende que "vou pensar" não é não. É "me ajuda a decidir". Seu follow-up separa agenda vazia de agenda lotada. NÃO É PRA VOCÊ SE:
• Acha follow-up "chato" ou "insistente demais"
• Manda preço e espera a cliente decidir sozinha
• Tem vergonha de conduzir conversa pra venda
• Acha que responder "quando der" é aceitável
• Desaparece no horário que os leads estão chegando
• Trata atendimento como obrigação, não como oportunidade
• Precisa que alguém cobre pra você fazer seu trabalho É PRA VOCÊ SE:
• Entende que cada lead ignorado é dinheiro perdido
• Sente satisfação real quando fecha um agendamento difícil
• Faz follow-up como parte natural do trabalho
• Age como se o negócio fosse seu
• Tem organização obsessiva
- não deixa nada cair
• Gosta de ritmo intenso e resultado visível
• Entende que vender bem É atender bem A CANDIDATA DOS SONHOS TEM: Senso de urgência: Você não deixa pra depois. Lead chegou, você responde. Simples assim. Organização natural: Você não precisa de cobrança pra manter CRM atualizado. Faz porque sabe que desorganização custa dinheiro. Empatia estratégica: Você entende a dor da cliente E sabe usar isso pra ajudá-la a decidir. Resiliência: "Vou pensar" não te desanima. Te dá mais vontade de fazer o follow-up certo. Responsabilidade total: Você trata a agenda da clínica como se fosse sua. Porque, com comissão, meio que é. A MELHOR PARTE
• Remuneração competitiva: Fixo + comissão por resultado. Quanto mais você converte, mais você ganha.
• Crescimento real: Seu salário cresce junto com sua performance. Sem teto.
• Ambiente meritocrático: Aqui vale quem gera número, não quem faz cara de ocupada.
• Autonomia: Liberdade pra conduzir suas conversas e criar suas estratégias de follow-up.
• Treinamento: Você não vai ser jogada no fogo. Vai aprender o método que funciona.
• Impacto real: Cada consulta que você agenda transforma a autoestima de uma mulher.
• Trabalho com propósito: Você não está vendendo produto. Está abrindo portas pra transformação. Se você leu até aqui e pensou "parece muito trabalho"... não é pra você. E tá tudo bem. Se pensou "finalmente uma vaga que paga por resultado de verdade"... você é exatamente quem procuramos. Nos movemos em ritmo acelerado. Apenas candidatas que se destacarem serão contatadas. Se você não receber contato em 5 dias úteis, infelizmente não foi dessa vez.