Consultor de Telecom
Há 3 dias
São Paulo, Brasil
Runtalent
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Somos a Runtalent, com DNA inovador, consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas.
Estamos com uma oportunidade para:
🔎 Consultor de Telecom / Redes Pleno
🔹Modelo de atuação: Híbrido, 2x por semana em Alphaville/SP
🔹Tempo de Projeto: 2 meses (podendo ser prorrogado)
📌 Jornada de Trabalho
• Terça a sexta-feira: das 13h às 22h
• Sábado: das 09h às 18h 📌 Responsabilidades
• Administrar, configurar e manter ambientes de rede (Switches, Roteadores, Wireless e Firewalls).
• Participar de projetos de expansão, migração e modernização da infraestrutura de rede.
• Elaborar e manter documentação técnica, diagramas de rede e procedimentos operacionais.
• Configurar, administrar e realizar troubleshooting em firewalls, aplicando políticas de segurança e controle de acesso.
• Monitorar proativamente a infraestrutura de rede, identificando e corrigindo falhas antes que impactem o negócio.
• Atuar na análise e resolução de incidentes críticos e problemas de alta complexidade.
• Atuar na fila de atendimento de chamados por meio de sistema ITSM.
• Implementar e validar mudanças em ambiente de rede (cabeamento, switches, firewalls e APs).
• Atuar em requisições e incidentes N2, apoiando tecnicamente a equipe N1 como ponto de escalonamento.
• Realizar troubleshooting avançado em redes LAN, WAN e segurança.
• Interagir com operadoras e fornecedores em nível técnico, conduzindo análises e escalonamentos.
• Participar de war rooms e conferências técnicas com clientes e parceiros.
• Revisar e sugerir melhorias em arquitetura e padrões de rede.
• Garantir atendimento ágil e eficiente às solicitações de serviço.
• Cumprir SLA, priorizando demandas conforme impacto e urgência. 📌 Requisitos
• Ensino superior completo em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em infraestrutura de redes corporativas.
• Conhecimentos nas plataformas Meraki, Fortinet, Aruba e Cisco, incluindo troubleshooting avançado.
• Conhecimento avançado em Firewall Fortinet (políticas, NAT, VPN, inspeção e troubleshooting).
• Experiência em ambientes wireless corporativos (Meraki e Cisco Aironet).
• Experiência com switches Meraki, Cisco e Aruba.
• Domínio de VLANs, STP, trunking e troubleshooting.
• Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, VLANs, VPN, OSPF, BGP e similares).
• Capacidade de atuar em troubleshooting Nível 2 e Nível 3, identificando causa raiz de incidentes. 📌Diferenciais
• Experiência no ramo de varejo.
• Certificação CCNA ou superior.
• Certificação Fortinet NSE4 ou superior.
• Experiência com ferramentas de monitoramento.
• Experiência com ferramentas ITSM.
• Conhecimento em automação de redes (scripts básicos e APIs).
• Vivência em ambientes de redes críticas. Venha fazer parte do time Runtalent 🚀💙 #vemserRun
• Terça a sexta-feira: das 13h às 22h
• Sábado: das 09h às 18h 📌 Responsabilidades
• Administrar, configurar e manter ambientes de rede (Switches, Roteadores, Wireless e Firewalls).
• Participar de projetos de expansão, migração e modernização da infraestrutura de rede.
• Elaborar e manter documentação técnica, diagramas de rede e procedimentos operacionais.
• Configurar, administrar e realizar troubleshooting em firewalls, aplicando políticas de segurança e controle de acesso.
• Monitorar proativamente a infraestrutura de rede, identificando e corrigindo falhas antes que impactem o negócio.
• Atuar na análise e resolução de incidentes críticos e problemas de alta complexidade.
• Atuar na fila de atendimento de chamados por meio de sistema ITSM.
• Implementar e validar mudanças em ambiente de rede (cabeamento, switches, firewalls e APs).
• Atuar em requisições e incidentes N2, apoiando tecnicamente a equipe N1 como ponto de escalonamento.
• Realizar troubleshooting avançado em redes LAN, WAN e segurança.
• Interagir com operadoras e fornecedores em nível técnico, conduzindo análises e escalonamentos.
• Participar de war rooms e conferências técnicas com clientes e parceiros.
• Revisar e sugerir melhorias em arquitetura e padrões de rede.
• Garantir atendimento ágil e eficiente às solicitações de serviço.
• Cumprir SLA, priorizando demandas conforme impacto e urgência. 📌 Requisitos
• Ensino superior completo em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em infraestrutura de redes corporativas.
• Conhecimentos nas plataformas Meraki, Fortinet, Aruba e Cisco, incluindo troubleshooting avançado.
• Conhecimento avançado em Firewall Fortinet (políticas, NAT, VPN, inspeção e troubleshooting).
• Experiência em ambientes wireless corporativos (Meraki e Cisco Aironet).
• Experiência com switches Meraki, Cisco e Aruba.
• Domínio de VLANs, STP, trunking e troubleshooting.
• Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, VLANs, VPN, OSPF, BGP e similares).
• Capacidade de atuar em troubleshooting Nível 2 e Nível 3, identificando causa raiz de incidentes. 📌Diferenciais
• Experiência no ramo de varejo.
• Certificação CCNA ou superior.
• Certificação Fortinet NSE4 ou superior.
• Experiência com ferramentas de monitoramento.
• Experiência com ferramentas ITSM.
• Conhecimento em automação de redes (scripts básicos e APIs).
• Vivência em ambientes de redes críticas. Venha fazer parte do time Runtalent 🚀💙 #vemserRun