Assistente de cobrança

Há 3 dias

Brasil Concept Desenvolvimento Empresarial Tempo integral R$ 2.115/mês
Nosso cliente é um importante Fornecedor de Equipamentos do ramo de Radiocomunicação, localizado em Ribeirão Preto, e busca um Assistente de Cobrança para desempenhar as seguintes

funções:
Realizar cobrança ativa (telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais) de clientes com pendências financeiras relacionadas a contratos de locação, venda e manutenção de equipamentos de radiocomunicação; Negociar prazos, parcelamentos e condições de pagamento dentro das alçadas estabelecidas pela empresa; Emitir boletos acordos e demais documentos necessários para regularização de pendências; Monitorar diariamente o relatório de inadimplência (aging list), priorizando contas por tempo de atraso e valor; Atualizar sistema interno (ERP/CRM) com o histórico de contatos, promessas de pagamento e status de cada negociação; Identificar contratos com risco de inadimplência recorrente e reportar à liderança para possíveis ações preventivas (ex.: suspensão de locação, notificação extrajudicial); Interface com as áreas comercial, jurídica e financeira para tratativas de casos mais complexos ou de maior valor; Encaminhar casos não resolvidos amigavelmente para cobrança jurídica/terceirizada, conforme política da empresa; Elaborar relatórios periódicos de inadimplência, recuperação de crédito e produtividade da cobrança; Zelar pelo relacionamento com o cliente durante o processo, buscando manter a carteira ativa (especialmente em contratos de locação recorrente). Requisitos desejávei s: Experiência anterior em cobrança (bancos, financeiras, operadoras ou empresas de locação/serviços); Conhecimento em negociação e técnicas de cobrança; Familiaridade com sistemas de ERP/CRM; Perfil comunicativo, resiliente e organizado, com boa capacidade de negociação e lidar com metas. Salário: R$2115,00 + comissão de 1% por cobrança efetiva (que o cliente realmente pagou) VA: R$300,00 Assistência Médica Sermed com Co-participação Assistência Odontológica Seguro de Vida VT (passe)Horário Segunda a Sexta 08h as 17h48 Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Assistente de crédito e cobrança Empresa Concept desenvolvimento empresarial Atua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EC)