Analista de Suporte e Infraestrutura
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• Prestar suporte técnico aos usuários, presencial e remoto, em incidentes e requisições de média complexidade;
• Instalar, configurar e realizar troubleshooting em desktops, notebooks, periféricos e softwares corporativos;
• Administrar e prestar suporte a ambientes Windows 11 e Microsoft 365;
• Realizar atividades de administração em Active Directory, incluindo usuários, grupos, permissões e políticas;
• Apoiar a administração e sustentação de servidores Windows;
• Monitorar disponibilidade, desempenho e utilização dos recursos de infraestrutura;
• Realizar troubleshooting de redes LAN, WAN e Wi-Fi;
• Atuar com conceitos e configurações de TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, roteamento e switching;
• Apoiar a configuração e diagnóstico de switches, access points, firewalls e demais equipamentos de rede;
• Identificar causas de falhas de conectividade, indisponibilidade e degradação de desempenho;
• Apoiar rotinas de backup, atualizações, controle de acessos e segurança do ambiente;
• Registrar e acompanhar incidentes e requisições por meio de ferramenta de ITSM;
• Manter documentação técnica, procedimentos e base de conhecimento atualizados. Requisitos
• Experiência anterior com suporte técnico e infraestrutura de TI;
• Conhecimento intermediário em Windows Server e/ou Linux;
• Conhecimento intermediário em redes TCP/IP e troubleshooting de conectividade;
• Conhecimento em Active Directory, DNS, DHCP, VPN e compartilhamentos de rede;
• Conhecimento em switches, access points e conceitos de VLAN;
• Experiência com Microsoft 365 e ambientes Windows;
• Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de infraestrutura com autonomia;
• Boa organização, comunicação e capacidade de documentação técnica.
• Diferenciais
• Conhecimento em virtualização, como VMware ou Hyper-V;
• Experiência com firewalls;
• Conhecimento em ferramentas de monitoração de infraestrutura e redes;
• Conhecimentos em segurança da informação;
• Experiência com ferramentas de ITSM e práticas ITIL;
• Conhecimento em ambientes de nuvem, especialmente Microsoft Azure ou AWS. Informações adicionais
• Salário: R$ 4.500,00/mês + VR, VT, AM, AO;
• Nível: Pleno
• Contratação: CLT
• Horário: 08h00 as 18h00 de segunda a sexta
• Local: Vila Mariana (zona sul/SP)
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Analista de Suporte e Infraestrutura
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tecnologia Tempo integral R$ 4.000 ContratoBuscamos um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura para atuar no suporte aos usuários e na sustentação do ambiente de TI, com participação em atividades relacionadas a servidores, redes, sistemas operacionais e infraestrutura corporativa. Procuramos um profissional com boa autonomia técnica, capaz de atuar tanto no atendimento de incidentes e...
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Analista de Suporte e Infraestrutura
Há 6 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralBuscamos um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura para atuar no suporte aos usuários e na sustentação do ambiente de TI, com participação em atividades relacionadas a servidores, redes, sistemas operacionais e infraestrutura corporativa.Procuramos um profissional com boa autonomia técnica, capaz de atuar tanto no atendimento de incidentes e...
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Analista de Suporte e Infraestrutura
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Candidata ai Tempo integral R$ 78.000 - R$ 134.000 ContratoResponsabilidadesPrestar suporte técnico para usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e rede.Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais (Windows, Linux) e softwares corporativos.Monitorar a infraestrutura de rede (LAN/WAN), servidores, sistemas de backup e segurança, identificando e resolvendo...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo integral R$ 120.000 - R$ 180.000 ContratoFaça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Xambre Tempo integral R$ 33.000 - R$ 67.000 ContratoObjetivo do cargo Garantir o funcionamento adequado da infraestrutura e dos recursos de tecnologia utilizados pelo Grupo Xambre, prestando suporte técnico aos usuários e às lojas, realizando manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e apoiando a instalação, configuração e manutenção dos recursos de TI da operação. Objetivo do...
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São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralComo é o ambiente de trabalho? #Vem ser DPSPNo Grupo DPSP (lojas, corporativo e CDs), saúde vem em primeiro lugar, é com esse propósito que cuidamos todos os dias de milhões de brasileiros. Seguimos com ética, respeito e excelência para ser a primeira escolha dos nossos clientes e colaboradores.E agora além de ser nosso cliente, você tem a chance de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo Tempo integral R$ 33.000 - R$ 54.000 ContratoRESPONSABILIDADES:Assegurar o suporte técnico aos usuários da companhia, com foco no atendimento, garantindo agilidade, qualidade e excelência no atendimento;Realizar suporte técnico em ambientes Microsoft e Apple, prestando atendimento a usuários de Windows 10, Windows 11 e macOS;Assegurar o funcionamento das salas de reunião mediante suporte a...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 67.000 - R$ 89.000 ContratoEmpresa de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Suporte e Infraestrutura de TI Pleno em São Paulo (Avenida Paulista). A Inovation Corp é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras. Com foco em transformar ideias em produtos, a empresa atua em diversas áreas do mercado...
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São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 48.000 - R$ 72.000 ContratoEmpresa de Recursos Humanos e Terceirização de Mão de Obra busca profissional Analista de Suporte e Infraestrutura de TI Pleno em São José dos Campos. Fundado em 1991, o Grupo Resolve nasceu com o propósito de oferecer soluções ágeis e eficazes na gestão do capital humano. São especialistas em recrutamento e seleção, contratação e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Betel Assessoria e Consultoria em Segurança dos Alimentos Tempo integral R$ 44.640 - R$ 66.960 ContratoAnalista de Suporte Técnico & Infraestrutura de TIA Betel é uma das maiores empresas de assessoria e consultoria em Segurança e Qualidade Alimentar, reconhecida pelo compromisso com resultados, excelência nos serviços e desenvolvimento contínuo de pessoas. Contamos com uma equipe altamente especializada e uma infraestrutura moderna, que garante...
