Assistente Suporte Treinamento de Sistemas Junior

Há 1 semana

Curitiba, Paraná, Brasil Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Curitiba Tempo integral
DESCRIÇÃO ASSISTENTE SUPORTE TREINAMENTO DE SISTEMAS JÚNIOR
- HOSPITAL SANTA CASA Vaga também disponível para Pessoa com Deficiência (PCD) Local de trabalho: Edifício Tijucas
- Av. Luiz Xavier, 68
- Centro, Curitiba
- PR, 80020-020 Requisitos obrigatórios, sujeito a reprovação caso não possua: Superior completo ou cursando em Técnologia da Informação (necessário comprovação); Vacinas completas (COVID, Hepatite B, Tríplice viral e Dupla adulto); Experiência na função na área da saúde será um diferencial; Pacote Office Intermediário. Principais Atividades
• Atender aos telefones do setor, dando assistência e direcionamento aos usuários;
• Configurar usuários, acessos, senhas, e-mail;
• Manter contato direto com os usuários para retirar dúvidas;
• Classificar conforme critérios pré-estabelecidos os chamados abertos pelos usuários e direcionar corretamente;
• Responder solicitações por ordens de serviço;
• Responder as solicitações por ordens de serviço dando informações de horas utilizadas;
• Realizar gestão de acesso aos sistemas e AD sempre que houver novos colaboradores, movimentações ou demissões;
• Agendar, organizar e realizar treinamentos aos novos colaboradores conforme política de integração institucional;
• Prestar assistência de sua área conforme solicitação do superior imediato; Horário De Trabalho segunda à sexta das 08h às 17:48h Salário Base da categoria Oferecemos Vale Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; Cartão Brasil Convênios; Convênio Farmácia; Convênio com Universidades; +Gympass; Kit maternidade/ Programa Gestar Bem; Auxílio creche para mães; Folga Aniversário (Day off).
• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações
- TI
• Nível hierárquico: Assistente REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior VALORIZADO Tempo de

experiência:
Menos de 1 ano