DxT On-Site IT Support Specialist
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil
Bureau Veritas
Tempo integral
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DxT On-Site IT Support Specialist
Estamos em busca de um(a) DxT On-Site IT Support Specialist para atuar prestando suporte técnico presencial às unidades da Bureau Veritas, garantindo a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de TI. Este profissional será responsável pelo atendimento de usuários, gestão de incidentes, manutenção de equipamentos, suporte a redes e colaboração em projetos de melhoria contínua, contribuindo diretamente para a excelência operacional do negócio.
Sobre o Grupo Bureau Veritas
Fundado em 1828, somos líder mundial em serviços de testes laboratoriais, inspeção e certificação, possuímos mais de 74 mil funcionários em 1.400 escritórios e laboratórios ao redor do globo. Nossa missão é oferecer serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos de nossos mais de 400 mil clientes atendam a padrões e regulamentos em termos de qualidade, saúde, segurança, proteção ambiental e responsabilidade social. Há mais de 190 anos nossa marca é sinônimo de integridade e confiança, em benefício dos negócios e das pessoas, contribuindo para transformar o mundo em que vivemos.
Principais
Responsabilidades:
• Realizar suporte técnico presencial aos usuários, atuando no diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software, sistemas e conectividade;
• Instalar, configurar e realizar manutenção de desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
• Monitorar e apoiar a manutenção de redes locais (LAN) e redes sem fio (Wi-Fi), assegurando disponibilidade e desempenho;
• Controlar e gerir inventário de ativos tecnológicos, garantindo conformidade com políticas corporativas;
• Apoiar projetos de implantação, atualização e migração de sistemas, softwares e ferramentas corporativas;
• Conduzir treinamentos e sessões de compartilhamento de conhecimento para usuários finais;
• Elaborar documentações técnicas, relatórios e indicadores relacionados à área de TI;
• Atuar em diferentes unidades da Bureau Veritas, realizando deslocamentos conforme necessidade operacional. O que buscamos:
• Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 4 anos em suporte de TI, preferencialmente com atuação presencial;
• Conhecimento em Windows, Microsoft 365, redes LAN/Wi-Fi, TCP/IP, hardware e ferramentas de gestão de chamados;
• Inglês intermediário a avançado para interação com equipes globais, participação em reuniões e suporte a usuários internacionais;
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e disponibilidade para viagens frequentes;
• Perfil analítico, organizado, com foco no cliente, excelente comunicação e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos. O que nós podemos oferecer: Ao participar deste processo seletivo, você terá a oportunidade de integrar uma equipe colaborativa, dinâmica e orientada ao aprendizado contínuo, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional e construção de carreira. Valorizamos pessoas que atuam com protagonismo, curiosidade e vontade de gerar impacto, contribuindo para um ambiente de inovação e excelência. No Bureau Veritas, promovemos a igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade. Nosso compromisso é manter um ambiente de trabalho respeitoso, inclusivo e acolhedor, onde cada profissional possa ser autêntico e desenvolver todo o seu potencial. Se esta oportunidade despertou seu interesse, encorajamos sua candidatura, mesmo que você não atenda a todos os requisitos da posição. Estamos sempre em busca de profissionais com potencial, vontade de aprender e desejo de construir uma trajetória de sucesso.
Responsabilidades:
• Realizar suporte técnico presencial aos usuários, atuando no diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software, sistemas e conectividade;
• Instalar, configurar e realizar manutenção de desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
• Monitorar e apoiar a manutenção de redes locais (LAN) e redes sem fio (Wi-Fi), assegurando disponibilidade e desempenho;
• Controlar e gerir inventário de ativos tecnológicos, garantindo conformidade com políticas corporativas;
• Apoiar projetos de implantação, atualização e migração de sistemas, softwares e ferramentas corporativas;
• Conduzir treinamentos e sessões de compartilhamento de conhecimento para usuários finais;
• Elaborar documentações técnicas, relatórios e indicadores relacionados à área de TI;
• Atuar em diferentes unidades da Bureau Veritas, realizando deslocamentos conforme necessidade operacional. O que buscamos:
• Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 4 anos em suporte de TI, preferencialmente com atuação presencial;
• Conhecimento em Windows, Microsoft 365, redes LAN/Wi-Fi, TCP/IP, hardware e ferramentas de gestão de chamados;
• Inglês intermediário a avançado para interação com equipes globais, participação em reuniões e suporte a usuários internacionais;
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e disponibilidade para viagens frequentes;
• Perfil analítico, organizado, com foco no cliente, excelente comunicação e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos. O que nós podemos oferecer: Ao participar deste processo seletivo, você terá a oportunidade de integrar uma equipe colaborativa, dinâmica e orientada ao aprendizado contínuo, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional e construção de carreira. Valorizamos pessoas que atuam com protagonismo, curiosidade e vontade de gerar impacto, contribuindo para um ambiente de inovação e excelência. No Bureau Veritas, promovemos a igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade. Nosso compromisso é manter um ambiente de trabalho respeitoso, inclusivo e acolhedor, onde cada profissional possa ser autêntico e desenvolver todo o seu potencial. Se esta oportunidade despertou seu interesse, encorajamos sua candidatura, mesmo que você não atenda a todos os requisitos da posição. Estamos sempre em busca de profissionais com potencial, vontade de aprender e desejo de construir uma trajetória de sucesso.