Supervisor Operacional

O market4u nasceu em 2020 com o propósito de levar mais comodidade, tempo e segurança para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Esse é o valor que vivenciamos aqui diariamente. Hoje, temos o orgulho de ser a maior rede de mercados autônomos da América Latina, com mais de 3.000 lojas espalhadas por mais de 20 estados. Fomos reconhecidos pela ABF como a maior microfranquia do Brasil por três anos consecutivos, além de contarmos com mais de 50 milhões de transações em nosso aplicativo. É com essa força que o nosso time faz história (a deles e a nossa) na grande missão de revolucionar o varejo. Se você também é apaixonado por inovação e quer construir o futuro junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time. Reside em São Paulo, SP e tem interesse em fazer parte da revolução do market4u? Então esta oportunidade pode ser sua Responsabilidades e atribuições Missão do cargo Garantir a eficiência e a qualidade das operações logísticas, supervisionando as atividades de recebimento, armazenagem, separação, movimentação e expedição de mercadorias. Assegurar o cumprimento dos prazos, dos padrões operacionais, das normas de segurança e dos indicadores de desempenho, promovendo a produtividade, a organização e o desenvolvimento da equipe, com foco na melhoria contínua e na satisfação dos clientes. Atividades e atribuições
• Supervisionar as rotinas diárias da operação logística, garantindo o cumprimento do planejamento operacional;
• Acompanhar os processos de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição e distribuição de mercadorias;
• Garantir a correta movimentação, identificação, conservação e armazenagem dos produtos;
• Monitorar o fluxo de materiais e identificar gargalos que possam comprometer a produtividade;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais e dos padrões de qualidade estabelecidos. Requisitos e qualificações Principais responsabilidades
• Liderar e acompanhar a equipe operacional, orientando os colaboradores e apoiando seu desenvolvimento;
• Organizar e distribuir as atividades do dia a dia, considerando as prioridades e o volume de trabalho;
• Acompanhar o desempenho da equipe, observando produtividade, pontualidade, faltas e cumprimento de metas;
• Realizar treinamentos, feedbacks e ações de desenvolvimento dos colaboradores;
• Apoiar a integração de novos profissionais e os processos de avaliação de desempenho;
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, controle de estoque, qualidade do serviço, perdas e cumprimento de prazos;
• Elaborar relatórios e apresentar os resultados operacionais à gestão;
• Identificar problemas e desvios nos processos, propondo soluções e acompanhando os planos de ação;
• Buscar melhorias na operação para otimizar recursos, reduzir custos e aumentar a eficiência. Requisitos
• Experiência com gestão de equipes operacionais;
• Vivência com acompanhamento de metas, indicadores de desempenho (KPIs) e resultados;
• Capacidade de organização, análise de dados e resolução de problemas;
• Habilidade para orientar pessoas, dar feedbacks e desenvolver equipes. Informações adicionais 📍 Trabalhamos de forma 100% presencial, escritório localizado na região da Vila Prudente. Jornada de trabalho: 08h às 17h48 com 1h de almoço (segunda a sexta) Modalidade de contrato: CLT Benefícios market4u: 🏥 Plano de Saúde AMIL (coparticipação) 🦷 Plano Odontológico AMIL 🏋️ Auxílio Academia (R$ 50,00) 🧠 Saúde Mental (App Vittude) 🛡️ Seguro de Vida 🛒 Vale Alimentação (R$ 26,00/dia) 🚌 Vale Transporte 💊 Auxílio Farmácia (MedMe) 🅿️ Estacionamentos Conveniados 🏷️ Desconto de 25% nas compras no market4u 📱 TotalPass 📈 Trilha de Carreira 🎓 Após 2 anos: Auxílio Educação + Auxílio Idiomas + Auxílio Curso de aperfeiçoamento