Top Car AUDI Porto Alegre
Há 2 dias
Brasil
Top Car - BMW, MINI e BMW Motorrad
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Vaga para Assistente de Pós-Vendas (agendamento) Descrição
Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas (agendamento).
Buscamos um(a) profissional organizado, comunicativo e proativo, com foco na experiência do cliente e na excelência do atendimento
Responsabilidades
• Agendar serviços de acordo com a disponibilidade da equipe e dos clientes
• Manter um sistema organizado de agendamentos e atualizações
• Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail ou pessoalmente
• Garantir a satisfação dos clientes em relação aos agendamentos realizados
• Colaborar com a equipe para otimizar os processos de agendamento Requisitos
• Experiência prévia em agendamento de serviços ou atendimento ao cliente em concessionárias
• Conhecimento básico em sistemas de agendamento e CRM
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e capacidade de priorizar tarefas
• Experiência no ramo automobilistico
• Agendar serviços de acordo com a disponibilidade da equipe e dos clientes
• Manter um sistema organizado de agendamentos e atualizações
• Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail ou pessoalmente
• Garantir a satisfação dos clientes em relação aos agendamentos realizados
• Colaborar com a equipe para otimizar os processos de agendamento Requisitos
• Experiência prévia em agendamento de serviços ou atendimento ao cliente em concessionárias
• Conhecimento básico em sistemas de agendamento e CRM
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e capacidade de priorizar tarefas
• Experiência no ramo automobilistico