Product Owner

Sobre o Instituto Devolver O Instituto Devolver é uma organização social sediada em São Paulo que atua há mais de 8 anos apoiando crianças, adolescentes e famílias em situação de vulnerabilidade. Ao longo dessa trajetória, evoluiu de uma atuação focada em respostas emergenciais para um modelo que integra impacto social, tecnologia e fortalecimento comunitário. Com a intenção de construir uma nova geração de soluções sociais no Brasil, incluindo plataformas digitais e aplicativos impulsionados por inteligência artificial, o principal projeto em curso é o “Minha Vila”, aplicativo de suporte social a famílias e comunidades em situação de vulnerabilidade, atualmente em fase de piloto e evolução contínua. Pelo contexto de alteração de foco, o Instituto Devolver está em uma fase de expansão e estruturação de seus projetos e equipes, dinâmica que se assemelha à de uma startup social. Buscamos pessoas com perfil colaborativo, autônomo e confortável em ambientes em construção, com desejo de participar ativamente da criação de processos, fluxos e soluções de impacto social. Estrutura de liderança Essa posição responderá diretamente à Diretora Executiva do Instituto Devolver, atuando de forma integrada com Impacto, Comunidades, Comunicação e parceiros técnicos, incluindo interação direta e frequente com a equipe internacional de desenvolvimento (sediada na Índia) responsável pela construção do aplicativo Minha Vila. Missão da posição A missão desta posição é liderar a evolução do produto digital Minha Vila, conectando tecnologia, comunidades e impacto social, atuando como ponte entre os aprendizados de campo, a liderança do Instituto e o time de desenvolvimento na Índia, para transformá-los em prioridades de produto, funcionalidades e melhorias concretas.

Descrição da vaga
Estamos buscando uma pessoa organizada, autônoma e com senso de dono para atuar como Product Owner do Minha Vila, na interface entre tecnologia, produto e impacto social. Essa pessoa será responsável por organizar e priorizar o backlog do aplicativo, conduzir testes e validações, tomar decisões sobre o produto e garantir a comunicação fluida entre as comunidades atendidas, a liderança do Instituto e a equipe técnica internacional que desenvolve a plataforma. Após lançamento do Minha Vila, o PO contará idealmente com uma equipe de duas pessoas de tech (front+end), que será responsável por atualizações constantes, melhorias e lançamentos de novas funcionalidades Principais responsabilidades 1) Produto Digital
- Liderar a organização, priorização e evolução do backlog de funcionalidades e melhorias do Minha Vila.
- Definir e documentar requisitos funcionais a partir da escuta ativa das comunidades e dos times de Impacto e Comunidades.
- Conduzir e acompanhar testes, validações e QA das entregas do aplicativo.
- Tomar decisões de priorização do produto com autonomia, alinhando-as com a Gerência de Programas e a direção executiva. 2) Tecnologia e Operação
- Atuar como principal ponte entre o Instituto Devolver e a equipe internacional de desenvolvimento (Índia) responsável pelo aplicativo, incluindo reuniões e comunicação recorrente em inglês.
- Organizar e acompanhar prioridades técnicas, sprints, cronogramas e entregas junto ao time de desenvolvimento.
- Acompanhar e reportar bugs, riscos técnicos e dependências, garantindo fluidez na comunicação entre áreas internas, programadores parceiros e o time internacional.
- Apoiar a estruturação de processos e fluxos ainda em construção, típicos de um produto em fase de piloto.
- Acompanhar e dar sustentação ao aplicativo MinhaVila, após seu lançamento. 3) Inovação Social
- Pesquisar tendências e referências em tecnologia e inovação social aplicáveis ao contexto das comunidades atendidas.
- Traduzir aprendizados de campo e da escuta ativa das comunidades em decisões e melhorias de produto.
- Apoiar a construção de soluções acessíveis, centradas nas famílias e territórios atendidos pelo Minha Vila. 4) Dados e Insights
- Estruturar e acompanhar dashboards e métricas de uso, engajamento e impacto do aplicativo.
- Contribuir para análises de experiência das usuárias e para a priorização de melhorias baseadas em dados.
- Apoiar a comunicação de resultados e aprendizados do produto para lideranças, conselho e parceiros. Perfil que buscamos
- Pessoa organizada, com autonomia e senso de dono (ownership.
- Capacidade de trazer ideias próprias e dialogar com times técnicos e de liderança.
- Proatividade e capacidade de tomar decisões para destravar o avanço do produto.
- Maturidade emocional para lidar com feedback direto e ambientes de alta exigência e ritmo.
- Conforto com ambiguidade e construção: o produto ainda está em fase de piloto, com processos sendo desenhados.
- Boa capacidade analítica, de comunicação e de articulação entre áreas distintas (comunidades, tecnologia, dados).
- Sensibilidade para atuar em projetos de impacto social, com diversidade de contextos e territórios.
- Conexão genuína com a causa social: entendimento de que a qualidade da entrega impacta diretamente famílias em situação de vulnerabilidade. Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia como Product Owner, Product Manager ou em gestão de produtos/projetos digitais.
- Inglês fluente (escrita e conversação), para comunicação diária com a equipe de desenvolvimento na Índia.
- Organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas e prioridades simultâneas.
- Familiaridade com ferramentas digitais de gestão de produto e backlog (ex.: Jira, Trello, Notion ou similares).
- Facilidade de comunicação com equipes multidisciplinares, times técnicos internacionais e stakeholders não técnicos. Diferenciais desejáveis
- Experiência prévia com startups, aplicativos ou produtos digitais em fase de crescimento.
- Vivência ou interesse genuíno em terceiro setor, negócios de impacto ou inovação social.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e em UX/produto.
- Familiaridade com IA, dashboards ou análise de dados aplicados a produto.
- Experiência prévia trabalhando com equipes internacionais e em fusos horários distintos. Remuneração Faixa salarial compatível com experiência e senioridade da posição. Benefícios
- Remoto Contratação PJ + benefícios.
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Day off no aniversário
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